公众号用户体验的三大因子：浏览体验、情感体验、信任体验
缘起：最关注的公众号调研上上周加入了一个由公众号发起的付费社群。因为信任某公众号，所以义无反顾的加入这个社群。社群成员的连接，通过微信这个载体运营，人数 480 人，早上有晨