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靠怼用户3个月涨粉200万,每篇留言3000+,“匡北北”如何靠评论区逆袭?

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声明:本文来自于微信公众号 微果酱(ID:wjam123456),作者: CC,授权tag知识库转载发布。

100 万+阅读,在看数逾五千,评论数高达1. 5 万,把自己定位为“一个评论区很好玩的公众号”的“匡北北”在建号三个月后实现了第一个小目标。

8 月 9 日推送的一篇《渣女最常用的 8 个微信昵称》在突破百万阅读的同时,也带来了 17 万的涨粉,这让“匡北北”负责人匡匡更加坚定继续做号的决心。

今年,内容赛道上以条漫形式为主的公众号不断涌现,用户对条漫的好评以及广告市场对条漫创意的需求都在催生出越来越多的条漫号。今年五月才入局的“匡北北”,又是如何快速成长的呢?

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三个月突破 200 万用户

公众号已经走过了 7 年,如果从零开始做一个新号,没有财力物力人力,那成功的几率几乎渺茫。

“匡北北”作为最近的一个情感类条漫号,以男女关系为主题,定位沙雕快乐的睡前轻松一刻,留言区的“怼人”神回复是该公众号的最大特色。

5 月底开始更文, 8 月份突破200万粉丝大关,“匡北北”跃身到头部条漫大号的预备梯队。

爆火不是意外,是经验带来的巨大红利。

“匡北北”的运营团队曾成功孵化出几个情感大号,每一个号的量级基本都在百万以上,其中不少账号创造过百万级的爆款文章。

早在大学实习期间,匡匡就开始每运营一个号就用个人微信积累一批种子粉,截止目前已经有将近 20 多万的种子粉。在匡匡看来,这些用户都属于超级种子粉。

这 20 万粉丝成为“匡北北”这个号的冷启动种子用户,超高粘性给足“匡北北”迅速成长的底气。在公众号里,“匡北北”会引导粉丝添加以“匡北北”为人设的个人微信号,每个微信号都是团队人工加人,人工回复私信。

因为把用户当朋友,所以团队每天都会抽出两个小时回复微信消息,保证私聊回复率做到95%。即使周末不更文,团队也会分工合作,每个人带好几台手机回去,以便及时回复用户。据负责人匡匡透露,“我们吃饭的场景是三个人吃饭,一边吃一边回复。”

此外,每个微信号朋友圈以以生活日常和调侃为主,每条动态平均有600+的点赞数和上百条评论,用户参与度极高。

在负责人匡匡看来,很多号主会把姿态放得太高,但“匡北北”更强调人与人之间的互动,“我们不把自己当做一个公众号,我们更愿意说我们是一个人在跟你交朋友。”用人工维护个人微信号其实是种笨功夫,谁都可以做,但能做好的人少之又少。

正因为这种超强的粘性,“匡北北”建号第一篇文章靠朋友圈带来了 2 万+阅读。加上富有特色的沙雕评论区,来自这些微信好友的自发推荐和传播,也成为“匡北北”涨粉的一大来源。

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四分内容,六分运营

在众多条漫号都在日更的路上难以为继时,“匡北北”只凭四个插画师,两个文案,以“结果导向”和“项目评估制”的工作模式维持着“匡北北”的每日更新。每个插画师独立完成一个项目,平均两天就能出一篇条漫稿,对于团队成员来说,是压力也是动力。

第一篇百万+爆文《渣女最常用的 8 个微信昵称》出来后,团队进行过一次复盘。

对于这篇文章会爆大家都没有预料到。通常这种话题的文章,团队认为一般只能是从公众号会话打开,但当天在用户的加持下,在看数不断攀升,意外触发微信“看一看”的推荐机制,给文章带来了几十万的阅读量。

在匡匡看来,用户通过“看一看”打开文章,又因为评论区的沙雕回复留存下来,当天从文末二维码添加“匡北北”个人微信的用户高达 5000 人。

“看一看”带来的流量红利,引起了团队的注意。经过反复测试,当一篇文章的在看数持续平缓上升时,极容易触发“看一看”的推荐机制,从而获得意外的流量惊喜。“匡北北”的多篇文章,“看一看”的占比都接近50%。

因此,在运营上“匡北北”也很注重引导在看的话术,在每篇文章的置顶留言几乎都可以看到不同的引导话术。

“匡北北”从创号到现在制造出不少爆文,在看数和留言数都非常可观:

• 《像这样聊天的女生就拉黑吧》阅读量 25 万+,在看数3186;

•《 2019 女生标准体重表》阅读量 28 万+,在看数4249;

• 《女生这些行为真的很恶心》阅读量 24 万+,在看数为4230。

尤其是在《教你查看朋友圈访客记录》文章推出后,因为评论区的腹黑神评,被用户自发扩散,团队看中机会,在“匡北北”的个人微信号发朋友圈引导用户转发,最后将阅读量推至 64 万+,当天涨粉 7 万+。

说起“匡北北”,评论区的运营是其最大的亮点。

1、毒舌人设,用沙雕的回复在线怼人,每篇文章留言数3000+。

人设建立是第一步,评论区的神回复是“匡北北”究极进化的重要一步。关注“匡北北“的用户很多都是被毒舌回复吸引过来,除了日常留言,还有不少粉丝主动求“怼”,每篇文章的留言数能达到3000~ 5000 条。

尽管留言数很多,但团队基本每条留言都会回复,回复率做到90%,并从中精选出30~ 40 条最好玩的评论进行回复,保持评论区的有趣性。

2、建立“神回复”素材库,保证每条评论都与众不同。

为了保证“怼人”回复的优质输出,“匡北北”内部还建立了神回复话术素材库,素材来源自微博、抖音等各个地方的日常积累。还有评论区沙雕网友的高能输出以及用户智囊团的积极贡献,每日在群里丢出大量金句和段子,形成一个循环的回复生态。

匡匡透露,很多公众号都会忽略留言区带来的影响力,但他们一开始就是以评论区为重点去运营,所以由评论区裂变而来的用户是非常精准的。

在账号设置上,也处处体现“匡北北”的运营细节:

•  独具特色的二维码设计,以“寻人启事”为噱头设计的二维码吸引眼球,在内容获得认可,其他号来转载时皆要求放上该二维码,每篇转载可以带来几千粉丝不等。

(“匡北北”二维码入口)

•  设置人性化的自定义回复,猜测粉丝会提问什么,提前设置好回复话术,让粉丝觉得是有人在回复他而不是机器人。

•  固定推送时间,有利于用户养成抢留言区热门评论的习惯,用户能从抢到热评和被回复中获得满足感,在无形中增强用户的忠诚度。

正因为对运营细节的重视,“匡北北”和粉丝之间更像损友的关系,尽管匡北北的微博还没开始更新,但已经有不少粉丝私信催更。

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