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搜索引擎结果多样化和特色用户体验对SEO的影响(一)

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做SEO的大都明白一个道理,搜索引擎无论对网站如何的嚣张,如何的不近情理,但是他却和我们所有的站长朋友一样,有一件事他必须考虑,那就是用户体验,在这件事上搜索引擎比我们任何一个站长朋友都绕不开。搜索引擎的用户粘性很低,这一点连搜索引擎自已也不否认,所以百度不辞辛劳的做百度百科,做百度知道,做百度贴吧,做百度空间,还要做百度有啊,现在更是出了百度开放平台,一句话要将百度的流量和客户都转化成最终的价值,让搜索引擎不仅仅只是访客的一个媒介。

谷歌也做了一些非搜索引擎范畴的产品,试图挽留住访客,不过谷歌在这方面比百度更理智一些,无论如何折腾,搜索引擎的用户体验改进始终是第一位的,这些细小的改进代表了谷歌在搜索引擎用户体验上所做出的不遗余力的努力,做为一个SEO人员我们应当关注这些细小而有重要意义的变化。

整合搜索,这个对大多数做SEO的朋友而言一定不陌生了,所谓整合搜索是指搜索引擎在搜索结果中不仅仅会显示出文字搜索结果,还会显示出视频结果,图片结果,商品信息,地图信息,甚至pdf,word,txt等多种文件格式的搜索结果,这种整合搜索的显示方式谷歌很早以前就有了,百度也在特定词的搜索结果中出现了图片结果,地图信息,乃至视频信息等,不过相对谷歌而言使用的频率还不是很明显,但是百度在很多通用词结果中会出现的百度新闻相关搜索结果却是很普遍了… …

在搜索引擎整合搜索成为大趋势的情况下如何进行网站的SEO工作,是我们不得不面对的一个问题,因为搜索引擎搜索结果出现整合搜索时首先第一个也是最明显的影响就是首页可用的排位数量减少了,那么意味着进入首页的网站权重必须更高,网站的用户体验和内容要对用户更有吸引力,目前搜索引擎自然排名一页的位置是10个,这个资源是很有限的,如果在搜索结果中每增加一个整合搜索的结果,首页的自然排名结果中必然有一个网站将进入第二页,这是一个SEO人员必须面对的严峻问题。

第二个因为整合搜索不得不面对的问题是:整合搜索,特别是视频结果,图片结果,地图结果的出现,一定会对用户的网页浏览轨迹产生影响。当搜索结果中只有文字结果时,用户的网页浏览轨迹一般是从页面的最上部看起,然后逐屏向下浏览页面上的结果信息,那么排在第一,第五,第七,第十所产生的用户点击率是完全不同的,正常情况下点击率基本上是遵照由上至下递减的!这种递减在谷歌英文版的结果页面上最为明显,第一名与第二名,第三名的点击率差别可能会相差4-10倍之多,百度中文的搜索结果不同排位上的点击率虽不像谷歌英文那样相差悬殊(中文用户的视觉轨迹习惯在搜索结果页面的表现要比英文页面分散一些),不过排位靠前所获得的点击率也仍然远远大于排位靠后者,至于排在第二页的搜索结果所获得的点击率更低了。

可是现在整合搜索出现了,在第一页的搜索结果中出现了视频结果,图片结果,地图结果等等,这些图片信息和视频信息对人的视线具有天生的吸引力,当搜索结果中出现这些非文字信息的结果时,访客正常的页面浏览轨迹被打乱了,访客不再从页面的最上方开始浏览结果信息,很多时候访客会先关注这些非文字信息的图片、视频和地图搜索结果,然后再沿着这些非文字信息向上或向下浏览结果信息,在谷歌英文版整合搜索结果页的测试中已证实,访客对于整合搜索页图片,地图,视频等信息右侧的网站链接点击率最高,其次为非文字信息的上部搜索结果,再其次是非文字信息下侧的搜索结果。我相信百度中文的整合搜索也存在类似的点击率转移现象!

不过问题似乎并没有因此而停止,还有一个更严重的问题是,整合搜索的视频结果,图片结果,地图结果等非文字信息出现的位置是我们所不能控制的,而这一点同样会对处于结果页搜索结果点击率构成了很大的影响,一般正常情况下,搜索引擎结果页左侧不出现竞价广告时,左侧第一屏的的自然排名结果是五至七个,当这些非文字信息结果出现在第一屏时,那么排在第一位,第二位乃至第三位排名的网站所获得的点击率将因此而受到很大的影响,但是当非文字信息的结果出现在首页第二屏时却不会对第一屏既有排位的网站点击率构成很大的影响… …

这样以来,很多SEO人员的工作将面临更多的不可控因素,很明显未来搜索引擎搜索结果的首页每一个排位的价值将更难界定,我们现在讨论的还仅仅是搜索引擎在用户体验方面所做的变化之一,如果算上搜索引擎左侧的竞价排名,搜索引擎提取的网站描述对访客点击的吸引力,其它一些搜索引擎在用户体验方面的改进,那么首页自然排名各排位的价值将更难衡量,这些似乎都在告诉我们每一个SEO人员,如何有效的为访客创造价值,提高每一个访客的回访率;如何开辟出更多的吸引目标访客的渠道,如何挖掘和开拓更多有价值长尾关键词将成为SEO工作的重中之重。

作者:生命旅者

文章来源:http://www.miniseo.cn/?p=70

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