一年多前,因为看了一次马云演讲的视频,一时心血来潮想要做一个淘宝卖家。在淘宝上帮人代理卖男装,说实在的在淘宝上做代理赚不了什么大钱,因为没有价格上的优势。小店开了一段时间,没什么人气,又不想花钱做推广,又没有耐心和时间每天坐在电脑前苦等顾客上门,于是渐渐地就放手了。如今再次做网赚,想对以前的失败经验做个总结,写出来让大家分享一下。前车之鉴,后车之师,不打无准备之仗。
想了解普通淘宝买家买东西的大致购物习惯,于是想起了自己平时在淘宝上买东西时怎么买的。我通常是先看销售量,再看价格和好评率以及商品的介绍。销售量差别不大的情况下,再考量价格;如果价格都在自己可以接受的范围之内,会仔细看产品销售页的内容以及售后服务,并不一定会选择价格低的那个产品。再说排在前面的几家店铺里,有时候往往价格也相差不大。至于好评率则几乎个个都好,没有多大用处。销售量和价格的排行是促使我点进店铺看看的条件,而到底激不激得起购买欲望,则要看产品介绍和客户评论。其中,客户评论质量高的,评论内容丰富的,产品销售页做得详尽充实的,卖家服务周到的更得我心。
这种网购习惯对于卖家而言,则使得生意好的店铺烈火烹油,鲜花着锦之盛,人气冷淡的店铺则愈加无人问津。于是相应的服务也就应运而生,众所周知的有淘宝助手、淘宝直通车等等付费服务。先不谈这些服务到底有没有用,有多大用处,但如果算一算淘宝卖家有多少,就知道这个市场的水有多深。据网易半年前的报道,淘宝付费卖家已达20%,2009年广告收入超15亿。其中提到付费卖家数量40万,占全部卖家的20%,可以推算出全部淘宝卖家总量为200万,现在应该还不止这个数字。这么多卖家,这么激烈的竞争,新店要浮上水面谈何容易。
再看看网友推算的卖家年平均利润:淘宝2009年交易2000亿元,根据经济学上的二八定律,即20%的卖家占据80%的交易额,可以推算出前五分之一的卖家平均一年每店交易额为40万,其余五分之四的卖家平均一年每店交易额为2.5万元。假设以交易额10%利润计算,则20%的卖家平均一年每店利润为4万元,其余80%卖家平均一年利润2500元。正在做淘宝生意的朋友们不妨算算看自己属于前百分之二十还是后百分之八十。
问题一:你销售的是暴利产品吗?
周围有些朋友在做淘宝联盟,听说销售一单产品好的能赚上百元,收益很是不错。我要是做淘宝客,首选的肯定也是这些推广佣金高的。比如减肥产品,保健产品,或者健身器材等等,这些本身就是暴利产品,成百上千元一单,自然就有比较高的利润空间分给做推广的人。佣金比率比较高的产品大约在10-30%之间,推广客努力一点,每个月也能有个上千元的收入。如果你的产品是暴利产品,恭喜你,可以不花分文地请淘宝客帮你推广,只要事成之后分给别人一些利润就行了。
但我也在淘宝联盟上也看到不少店家招人做推广,本身自己的产品就十几元或者几十元,佣金给个1.5-3%,成交一单也就0.5-3元,怎么吸引别人帮你做推广?照朋友的话说,我们做网站的是用钱买空间域名来的,辛辛苦苦把网站做到百度首页,也还是要一定金钱和时间成本的,并不是无本万利。同样做到几百ip的流量,做你这个还不饿死,是个人都知道做暴利产品先。所以这样的产品很少有淘宝客愿意去推广,一直在哪儿晾着。
但是淘宝上主要还是以卖物美价廉的东西为主,我自己上淘宝买东西也是一图实惠,二图方便。要是大家都去卖暴利产品,淘宝恐怕也做不到今天的规模。作为本身利润空间不大的卖家们,则更希望薄利多销,这就更需要大大的客流量支持。薄利产品更需要流量。
以前曾经听马云某次演讲中提到过,淘宝卖家里面十分赚钱的占10%,投资全部亏光倒闭的占10%,中间那些收支相抵、不赚不赔的、每月小赚一点的或者小赔一点的人则占了绝大多数。这其中既有像我以前一样不愿意花钱推广的人,也有做推广失败的人,或者做了几个月但是业绩平平的人。上面说的付费卖家中有百分之多少的人真正能赚到钱?但我敢说已经赚到钱的卖家大多肯付费推广。而新开小店的卖家往往会觉得肉痛,而且推广效果还不如人家好。
问题二:小本经营的店铺怎样推广?
如果本着薄利多销原则的卖家们想要吸引更多的人来到自己的店铺,从长期来讲最节省成本,有效的法子就是自己做推广。我自己做过淘宝卖家,对此深有体会。很多卖家会觉得推广很麻烦,不高兴自己做。要他花钱,舍不得,要他自己做,又懒得做。于是销售业绩一直这么不温不火地下去,坚持了几个月觉得没什么赚头还不如去找个工作,就这样放弃的也大有人在。
要知道这样做事情是不会成功的。我曾经为之做推广的那个卖男装的店铺,开张三个月内销售额做到了10万一个月,那位店长每天发日记记载当日销售额,简直是日以继夜,不停地工作工作再工作。万事开头难,不狠狠花一番功夫是做不好事情的。不是说我们每个人都一定要做到那位店长那样,不然就赚不到钱;只是与其在电脑前一边看小说玩游戏一边埋怨客户不上门,不如利用这个时间多做点实际的事情。
店铺的产品介绍很重要,直接影响成交率,一定要花点功夫仔细写。比如说我曾经看过一个某皇冠店家的减肥产品销售页,页面清新,图文并茂,还有电视视频介绍,把这个减肥药为什么十分有效的原理解释得一清二楚,加上大量客户和卖家的交谈截图,让人觉得十分可信。连我这个下决心绝不吃减肥药的人都忍不住动了心。
淘宝卖家也能用搜索引擎优化,把百度上的流量引导到自己的小店里来。如果实在想省钱,可以就用免费博客做一个网站,完全零成本。开店之初想节省一些开支也无可厚非,并不是不花钱做推广店铺就一定做不好。马云不是也说,许多人失败的原因不是因为钱太少,而是钱太多么。多贴点图片,选好关键词,花一两个月的时间把这个博客做到百度首页,除了每天多花一个小时的时间发点文章在上面,有时间就多发两篇,没时间就少发两篇。其实你请淘宝客做推广,他也是这么做的。等到某一天你的店铺的人气火到连在旺旺上应付客户提问都来不及,还要雇两个客服来帮忙,那个时候,区区推广小事,自然可以交给别人做了。
卖家自己做的网站,来的流量对其而言则是十分有价值的定向流量,搜索关键词的人其实对你的产品是有非常强烈的购买欲望的人,流量的转化率就会非常高,卖的产品也就打开了销路。更好的一点是,网站排名做上去之后就无需多花心思打理,之后只要等着客人上门就行了,完全的被动收入。而且只要你愿意,这个网站可以持久地为你带来收益,除非哪一天你的产品没人要了。
比如说,卖美容产品的店铺,可以做个美容产品的销售网页,让别人搜索美白、祛痘之类的词语可以搜到自己的小店;卖减肥产品的小店,则可以做个减肥产品排行榜。这其中的案例比比皆是,别人珠玉在前,大家可参考之,此处就不多说了。但想想如果一个推广者做个网站前后加起来一共不到50个小时,却每个月为他带来上千元的收入,那么作为店主的你呢?是不是能够获利更丰厚?如果你做的产品本来就是低端产品,没有分给别人利润的空间,那么更需要自己动手,丰衣足食。其实淘宝客里大多数人能够做到的,相信卖家自己只要肯花点时间也一定能够做到。
总而言之,有成功经验的淘宝店主都说过同样意思的话:做小店要用心经营才能生存下来,并踏上成功之路。天上不会掉馅饼,早起的鸟儿有虫吃,这些话都说明了一个道理:天道酬勤。
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