如今,内容在市场营销中扮演的角色越来越重要,但是对于你的公司来说,如果没有一个故事,就意味着没有内容可以创造、传播。你的公司是做什么的?或者往更深层次一点挖掘,你的公司代表的是什么?如果想要回答这个问题,完全可以用一种强大的方式,那就是讲故事。
你公司所要讲述的故事,既要教育用户,也要娱乐用户,而这也是你构建内容的重点,因此它可以帮助提升企业“能见度”,构建“信任度”,还可以为你的网站驱动更多访问流量。从电子邮件营销,到社交媒体,你传导给客户群的信息里面必须要有一定的内容支持,因此,如果你是第一个营销自己的公司,那么应该把内容营销放在首要位置。如果你希望能在市场营销上获得成功,最好的方法就是不要去尝试“销售”你的故事,而是要去倾诉一个故事。
在内容营销过程中,为了让你避免发生一些常见错误,并且可以在起步阶段为你的初创公司设计好一个引人入胜的故事,不妨看看下面介绍的这四个步骤吧。
从一开始就要建立自己的品牌
在刚开始创业的时候,你就需要定义一个清晰的品牌,而且还要与公司全体员工达成共识,这点非常重要。显然,你的故事要和自己提供的产品或服务相关,而且你要在读者面前显得与众不同,让他们明白为什么值得花时间在你的公司上,这样才能让你在行业竞争对手中间脱颖而出。
只有通过不断传达一致性的信息,品牌才有可能被强化,你需要不断给用户传达自己品牌的价值观,并且还要了解用户的兴趣和喜好。
为了能够更好地开始属于你自己的故事,可以回答下下面这几个问题,然后可以讨论一下这些问题要素是如何相互影响的,最终为你的品牌描绘出一幅完整的宏伟蓝图。
· 你的公司是做什么的?
· 你为什么要创建这么一家公司?
· 人们为什么要去访问你公司的网站?
· 你的客户是谁?你想让谁成为自己的客户?
· 当提到你的公司时,客户会联想到什么颜色?他们会怎么谈论你的公司?
· 到客户想到你的公司时,他们会有什么样的情绪感受?
· 为什么人们要选择你的公司,而不是你的竞争对手?
· 你欣赏哪些其他公司?
· 如果你的品牌是一个人,你会如何形容他(她)?
· 当人们访问你的网站时,你希望给他们的感受是什么?
· 你能用三到五个词来描述一下自己的公司吗?
· 你的企业希望给客户提供什么样的就爱之?
· 为了取悦客户,你的公司可以提供什么样的服务?你将如何为客户解决问题?
实际上,如果说要更好地定义你的品牌,上面这几个问题只是九牛一毛,当然,这些问题都可以为你的故事提供素材,不断地谈及你的公司。那么,如何回答上述这些问题呢?这里有一个更加具体的例子,让我们看看这些问题是如何影响你的公司故事的。在《赫芬顿邮报》(Huffington Post)的网站上,发表了一篇文章,上面描述了其他企业选择自己Logo颜色的故事,下图这个信息图表或许会有所帮助。
如果简单地选择一个与其他公司不同的颜色,意味着你所要传达的故事内容和其他公司完全不同。所以,在讨论上述问题的时候,一定要诚实地回答,同时不要忘记,上述每一个问题都会相互影响你的品牌和你的故事。
即便你不是一家初创公司,那么也有必要去改变一下自己的业务轨道,通过清晰的定义自己所期望的公司形象,重新展现给你的用户。你需要有一个持续性的品牌,而且整个公司都要蓄势以待,然后围绕那些指导方针去执行。
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