文/艾奇SEM
背景:2015年底我们发起了《2016年SEM行业现状问卷调研》,历时1个多月,从微信、贴吧、QQ、微博等渠道,收回了600多份问卷,剔除无效数据后整理成报告发布。本报告数据均来自参与调研人员的真实数据,也许不能完全准确地反应行业现状,但相信也是全国广大SEM从业人员的现状缩影。
一、调查样本概况
1.此次调研回收的有效问卷为605份,其中男性占61%,女性占39%; 21-25岁和26-29岁年龄群体占主导地位,分别占比29.59%和39.17%,另外30岁以上群体占9.92%,18-20岁群体占比1.32%。
2.地域分布上,北京、广东、上海、福建、江苏、四川、陕西、河南、湖南、浙江排名前十,占总体样本人数的80%,其中北京、广东两地占比各19%。
3.行业分布上,医疗行业人员占比43.09%居首位,教育(11.52%)、电商(11.29%)、金融(6.68%)行业人数相对较多。另有13.13%为其他各行各业。
4.此次参加调研的伙伴中,一线专员居多,占总体68%,另有主管占比21%,经理占比7%,总监占比4%。甲方人员(即广告主企业账户优化人员)居多,占总体71.74%,乙方人员(广告代理商、搜索引擎平台人员)占比28.26%。
二、薪酬分布现状
1.根据样本数据得出,SEM从业者从业1年以内平均薪资是3972.62,1-2年平均薪资是5048.57,2-3年平均薪资为6221.24,3年以上平均薪资为8362.07。每个阶段较前一阶段薪酬的涨幅分别为27%、23%、34%,可见SEM行业,需要足够的时间去沉淀,才越发有价值。
2.从一线人员薪资的地域分布来看,在北京、上海、广州、浙江这几个地方,SEMer薪资的起点大多在3k以上,其中北上广三地4k-6k以上薪酬水平居多,并出现了部分8k元以上的一线人员;而对比鲜明的是河北、安徽、辽宁等地,薪资普遍在4k以下;而其他分布较均衡的地区中,江苏、福建、四川、重庆等地薪资待遇要优于陕西、河南、湖北、山东、江西等地。然而值得关注的是湖南省,3k-6k元薪资水平居多,却出现了个别“万元大户”。
3.从经理级的薪资上看,北京地区经理样本人数最多,而薪资分布情况参差不齐,最低有4K-6K水平,但多数高于8K,并且有接近一半的经理薪资在万元以上;广东地区两极分化较严重,分别分布于4K-6K和10K+两个级别,然而10K+级别的人数偏多;江苏、浙江两地薪资总体相对较高,所有经理都高于8K,江苏部分超过10K;湖南薪资偏低,总体都在8K以下,且多数为4-6K级别;而河南省经理薪资分布的差距较大,最低3-4K,最高也有8-10k。
4.各行业中,收入低于4K的人员比例最大的是医疗行业和乙方,笔者猜测原因在于医疗和乙方行业人员规模较大,入职门槛偏低,因此起薪相对较低,而金融行业薪酬低于4K的人员仅10%,原因在于其行业本身盈利情况以及偏高的入职门槛。其他行业收入低于4K比例由高到底为招商加盟、婚纱摄影、游戏、建材家装、电商、教育、其他,其中游戏、建材家装、电商、教育和其他行业低薪酬占比小于30%。
5.而收入高于6K的行业中,前三恰好与收入低于4K行业的末位相对应,分别是金融、电商、教育行业,而这几大行业的共同特点是:对SEM推广方式较依赖、利润较高、入职门槛较高。排名垫底的行业依次是招商加盟、婚纱摄影、医疗、游戏、乙方,这五个行业收入高于6K的比例小于30%。
三、甲乙方概况对比
1.在参与调研的434位甲方伙伴中,有75.58%未参与百度SEM认证,由此看来大多数甲方企业暂不重视SEM能力认证(其实考一考还是能学到挺多知识的);乙方未认证人员同样占比高达56.73%,笔者猜测乙方人员里,百度、360、搜狗、神马等搜索引擎平台人员鲜少参与百度社会认证,多数是参加平台内部认证。
2.从薪资上来看,甲方平均薪资(5683.18)略高于乙方(5195.91),然而甲方的压力较乙方也会更大,也许这也是导致甲方想跳槽的人员(47.70%)占比高于乙方(39.18%)的原因。另外,甲方人员对SEO的熟悉了解程度(22.58%)显著高于乙方(9.94%),原因在于部分企业对于SEM岗位和SEO岗位并未做明确区分,需要人员兼备SEM与SEO的能力。
四、各行业投入情况
1.从团队人数来看,各大行业的SEM团队普遍在2人以上,可见SEM可不是每天调调价而已的事儿,其效果直接关系到公司业绩,老板们都不能轻视。其中乙方(5.35)、医疗(4.26)、建材家装(4.14)行业团队规模最大,平均人数高于4人;游戏行业团队规模相对最小,仅2.05人,毕竟对于多数游戏公司来说,SEM并不是唯一或最重要的广告渠道。
2.从各行业预算投入来看,游戏、金融与医疗三大土豪行业领衔。游戏行业一半以上账户日预算在1W+;金融行业将近50%账户预算高于1W,而1-5K和5-10K预算的账户占比分别接近25%、20%,千元量级以下账户仅有不到10%;医疗行业85%账户日预算在千元以上,三分之一左右账户预算在万元以上。另外,电商行业账户预算分布较均衡,其他行业中,1k-5K的日均预算占主导地位。
3.从账户个数情况来看,此次调研列举出的12个行业账户平均个数都不小于3个,其中医疗(4.91)、婚纱摄影(4.5)、游戏(4.36)、教育(4.14)、金融 (4.03)位列账户数量前五,平均账户数量大于4。
五、互联网广告投放情况
1.从SEM平台选择结果来看,虽然国内搜索引擎老大百度的风光大不如前,但目前百度平台的投放占比依然接近满分(96.36%),而其它平台的势头也不容小觑,360(78.18%)与搜狗(70.91%)相差不多,而神马(49.75%)作为仅移动端平台,占比稍低情有可原,但是其潜力巨大。
2.除了SEM渠道外,微信公众号(78.02%)也是非常受青睐的推广方式,如今几乎有江湖的地方就有微信公众号了,值得关注的是DSP(37.85%)的数量快要赶上微博(48.93%)了,移动互联网时代的到来,同时也推动了互联网广告的多样化。
六、SEM工具偏好
1.从调价软件的使用情况看来,多数小伙伴(56%)是勤奋的,靠一双手走天下。而在调价软件使用的份额中,品众(16%)、Rank(12%)、艾德思奇(11%)三足鼎立,另有博雅立方(3%)和一些小而美的调价工具默默发展。
2.咨询工具有94%的人群都在使用,其中商务通(36%)、百度商桥(29%)、营销QQ(18%)位列前三甲。
3.而部分行业会有他们独特的口味,比如医疗行业喜欢商务通(59%),金融行业多用营销QQ(42%),或者干脆不用(21%),而教育行业的咨询工具比较多样化,各式各样的软件都能见到,而婚纱摄影行业,普遍青睐53客服(54%)。
七、SEMer职业满意度
SEMer对自己职业现状总体来说不甚满意。先解释一下想跳槽与想转行的含义:想跳槽是指不想在现在的公司呆了,想换个公司,而想转行的意思是,不想再做SEM了。而各大行业中,最想跳槽的行业前三分别是建材家装(73%)、教育(64%)、招商加盟(60%),而想转行的行业前三分别是生活服务(25%)、建材家装(18%)、招商加盟(13%)。从这个数据可以看出,建材家装和招商加盟两大行业满意度相对最低。而想跳槽占比最低的三大行业:婚纱摄影(20%)、商务服务(25%)、金融(31%),想转行占比最低的行业:商务服务(0%)、游戏(0%)、金融(7%)。这么看来,传说中“钱多活少离家近”的工作花落哪一行,是不是一目了然了呢?
再次申明,以上数据均来自参与调研人员的真实数据,也许不能完全准确地反应行业现状,但相信也是广大SEM从业人员的现状缩影。
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