24日，企鹅智酷发布了2017年度的微信研究报告《2017微信用户研究和商机洞察》。

报告中提到了公众号、内容付费、小程序的相关数据，胡桃君这里进行摘录和解读。

首先看看微信的月活用户和日均在线时长。

截至2016年12月，微信月活跃用户达到8.89亿，根据中国信息通信研究院统计，微信近一年来直接带动信息消费1742.5元亿元，同比增长26.2%，相当月2016年中国信息消费总规模的4.54%。

2016年微信日均使用时长在4小时以上的用户，较2015年增加一倍。微信APP人均月度使用时间在2016年12月达到了1967分钟。

从以上数据可见微信成为了巨大的流量黑洞！微信成为了一种生活方式。

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粉丝规模：仅23.9%公号粉丝破万

与2015年相比，粉丝规模在万人以下的公众号大幅增加，而在百万人级别以上的则有小幅度增长。

受原创内容创业浪潮影响，2016年有大量新公众号创业者涌入，但长尾效果日趋明显，仅有1.8%的公众号能构成百万级别的影响力。

对于已经是红海的公众号创业而言，最大的挑战就是头部巨大的势能和中长尾的生存压力。

微信内容生态的去中心化设计在过去很好的解决了这个问题，但随着内容生态的庞大和用户的自主流动性向上聚集，中长尾和新内容创业者，将面临更大的竞争和曝光压力。

如何在完全去中心化的基础上，给予长尾和小众但有价值内容，更多“弱中心化”和精准推荐式的资源曝光。是在注意力趋向头部的新背景下，让整个生态继续保持价值平衡的一个新挑战。

2

自媒体挑战：阅读量增速放缓

75.5%的公众号运营者认为，目前最大的挑战在于流量获取难度加大，阅读量增长趋势放缓。其他挑战还有关注者的粘性太低，关注者增速趋缓，阅读量低于粉丝增速等。

出现以上情况的原因应该有几点，一是随着自媒体平台的膨胀，用户获取资讯的渠道也日益增多。另一方面，用户对公众号阅读已经疲倦，公众号打开率已经低至10%以下。

此外同质化内容增多也困扰着运营者。根据《微信经济社会影响力研究报告》数据，目前微信公众平台上已有超过1000万公众号，在如此激烈竞争之下，公众号面临高度同质化的内容，难做出差异与创新。而用户面临着信息过载的困扰，使得运营难度将进一步加大。

3

自媒体诉求：希望激活中长尾内容

那么，自媒体面对的这些挑战，他们希望平台可以提供哪些帮助？

自媒体提出了几个诉求：有效激活中长尾内容，以及提供时事热点和阅读反馈，提供更详细的关注者数据。

对于以上需求，微博表示这都不是事。不过让微信来提供这些帮助，那就有点难了，毕竟公众号从未直接介入内容的生产和分发。

但是这几个诉求好像有点跑偏了吧，针对自媒体遇到的那些个困难，目前最应该解决的不是提高公众号打开率的问题么？归根结底还是最应该解决公众号内容的分发问题。

4

内容付费：六成用户有付费意愿

在内容付费方面，随着互联网整体内容付费体系的建立，以及近年知识付费的风潮、便捷的支付方式，用户逐渐养成了为内容付费的习惯。这将对高价值的内容生产者给予更多的正向回馈。

57%的受访用户表示愿意在微信上为内容付费，但多数用户为内容付费的心理预期在百元以内，其中10元以内的小额打赏是最被接受的，因此小额高频的定价策略可能更适合目前的内容付费生态。

5

付费方式：打赏更受青睐

相较于按篇付费、订阅等形式，受访用户更倾向于阅读后打赏，看来微信打赏已经养成了阅读打赏付费的习惯。家庭月收入在20000元以上的用户，相对偏好打赏模式。

受苹果规则变更影响，微信在2017年4月关闭了iOS上公众平台的打赏功能，后续措施有待跟进。

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打赏渗透率：公号第一，知乎超微博

根据企鹅智酷《2017自媒体全视角趋势报告》，在有打赏行为的资讯消费者中，58.6%打赏过微信公众号文章，17.6%打赏过微信免费表情。

在打赏内容方面，知乎平台的打赏渗透率超过了微博，某种程度上说明相对专业内容的价值和影响力。

原创音乐和视频的打赏比例，在所有打赏用户中的渗透率也超过了20%。

7

内容电商：30%运营者尝试过

微信公众号是大多数组织进行用户运营的主要载体，其中有运营过商品销售的公众号，渗透率约30%。

有10.4%的公众号运营方，通过微信公众号产生了10%以上的销售量；有1.3%的受访组织产生的销量达到了80%以上。

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小程序布局：使用率仅达两成

有20.4%的受访者使用过小程序，另有46.7%的用户表示听过，但未使用过。31%用户使用频率在3-10次之间，另有12.8%受访者使用次数超过10次。

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小程序触发：主动搜索是第一渠道

过半数的受访小程序用户使用小程序是基于功能需求，在微信内搜索，或者通过朋友分享接触到小程序。小程序对于APP的替代性需求，在目前的小程序用户中占比超20%

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小程序障碍：产品价值呈现要更清晰

在听说过但没用过小程序的用户中，57.73%的用户没有开始使用小程序的原因在于不了解小程序的功能及应用范围。

所以小程序在应用推广中，商户和开发者需要为用户展现清晰和直观的应用场景。

结语

在现阶段的公众号运营中，面临的挑战有很多，其中最大的问题还是公众号内容打开率不断下滑，微信要扭转颓势必须为公众号内容分发开辟新的渠道。

而新进入者和中长尾内容生产者面临的局势更加严峻，因为公众号生态已经固化，流量向头部高度聚集。

在小程序的普及率上仍然低的可怜，其中很大的原因是小程序的概念和具体功能没有充分体现，希望小程序近期的一系列大动作可以让人们体验到小程序的方便之处，提高使用率。

在内容付费上，过半公众号用户愿意为内容付费， 公众号的打赏渗透率是所有内容付费平台中最高的，不过还仅限于小额的打赏。公众号付费阅读推广还是有一定的用户基础的。