网络营销:练好蹭热点的基本功
说起蹭热点,那几乎是现今做网络营销必备的技能了——哪个品牌和企业不想趁着热点快速火一把呢?快速扩大品牌知名度,顺势还能再带一波销售,何乐而不为呢?
蹭热点,本质就是借势营销,将热点的势能快速转移到自身,增强用户对你的品牌/产品的印象。
一般蹭热点,借的势有两种:
一、周期性热点,最常见的是以节日和纪念日为中心创作。
可以将一年内的节日,根据企业的属品牌或产品属性做一个梳理,不要错过这些明摆着的热点,相关节日可能带来的正面、负面的话题都可以作为素材储备起来。
年关临近,春运、春节等话题是大众所热议的。而春运抢票更是很多用户关心的,诸多出行领域企业都以此为依据做了动作:携程发布了春运抢票攻略、分享好友抢票等,而美团点评作为一家外卖配送平台也推出了春运抢票攻略。
这些举措都可以在短时间内获取大量流量,且颇受好评。
二、突发性不可控事件,比如社会新闻,娱乐八卦,影视爆点等。
当前绝大部分的突发性热点都源于微博和微信,所以获取热点消息应首选微博热搜榜和搜狗热搜榜。同时,头条指数、百度热点、知乎精选、豆瓣精选这些平台也不能错过。
要论将全网热情快速调动起来NO.1非娱乐圈八卦不可,每天都有新的爆点,明星自带流量,碰上个恋情、结婚、生子等大事公布,全网随眼看都是“蹭热点”,但这类蹭热点的的企业和商家大多容易尬蹭。
而这一类吃瓜热点,往往极具时效性,且有些还涉及站位问题。建议大家在事情还未完全明朗前,别急着站队,毕竟现在剧情反转也是分分钟的。
接下来一起谈谈品牌蹭热点的正确姿势。
01.热点有时效性,蹭的速度要快
快速了解热点事件始末,理清核心问题和舆论走向,并确保了解内容的准确性;快速让产品/品牌宣传融入热点话题中;快速在线上与线下进行分享传播,抢占大众视线与话题。
虽然说互联网唯快不破,但不能因为快而降低品质。互联网的记忆很短,一般的热点,不能在六小时内关联上就没有做的必要了。
蹭热点文章 = 热点阐述+品牌/产品融入+诱导分享
比如iPhone的新品发布会就是最好的例子,当iPhone新品来袭后,各大品牌商开始了快速抢占“热点话题”的工作,蹭苹果新品的热点。这样做可以让他们借助iPhone原本被大众所理解与接受的品牌热点,来推广宣传自身品牌。
02. 坚守原则和底线
争议性很大的热点事件尽量不要追,政治性、社会性事件千万要谨慎。借势营销有风险,我们需要有一个灵敏的嗅觉,既要有新闻敏感性,也要有政治敏感性,能察觉出哪些热点可以追,哪些热点可能会产生相关负面影响。
还拿今年的新个税法来举例,新政策一出,引起大家很高热议。一度成为大家茶余饭后的谈资。很多为企业提供咨询及人力外包服务的公司也在密切关注这些事,想要蹭上这个热度,那么我们就可以从正面导向来对新规作出一些解读,或是结合自己提供的服务为企业如何应对这种变化献策。
但有一些争议性大的社会性事件却并不适合企业做借势营销。
悲剧事件不适合做营销,但也有例外。
去年北京红黄蓝幼儿园虐童事件,360创始人周鸿祎在事发之后发了一条推文,声称为杜绝此类事件再度发生,360公司将免费为有需要的幼儿园赠送、装载监控设备。360此举获得一众好评,也给品牌带来正面口碑。
所以,对于政治、悲剧、道德这类热点事件,一般情况下并不适合做营销传播,更不适合调侃开玩笑写段子。而360之所以成功借势,在于通过该事件为客户解决问题,为品牌积累了美誉度。
03. 要和自家产品相关联
借势,主要就是借助别人的热点尽可能大地宣传自己,宣传自己的产品。
如何入手呢?
特色!
只要把握住自己的产品特色,总能有符合自己借势营销的热点。看杜蕾斯几乎每次的借势营销都是将自己的产品关联进去,而且几乎每次都是将其产品特点融合进去。
最基本的是,想清楚,自家产品的用户是谁?用户想知道什么?热点里的哪个点可以和产品相结合?如果找不到,建议不要追。
比如杜蕾斯的官方微博,虽然以热点追得快追得好闻名,但他们并不是逢热点必追,而是找到合适的切入点后,建立和品牌的关联性,再来追一波热点,赢得满堂彩。
复仇者联盟首映后,社交网络上关于“剧透”都深恶痛绝,杜蕾斯找到了这样一个点,与自己的产品形成了强烈的关联。杜蕾斯采取巧妙的方式,建立了关联:
不得不说,这波热点,蹭得漂亮!
如果没有关联,要想想是否能建立关联,如果无法建立关联,那不如放弃这个热点。
追热点典范杜蕾斯团队,环时互动老总金鹏远曾有几点关于追热点的建议,今天分享出来仍然十分有意义:
1、是否是正向的。优衣库事件明显是隐私权被侵犯,更不可能是优衣库为虚拟穿衣做的营销。
2、是否和品牌相关联。有一个朋友说现在的热点营销百分之九十九都是垃圾,我非常认可。生硬地把热点和品牌关联到一起,不如不做。
3、是否合理合法。很多品牌在明星热点出现的时候,直接用明星肖像,是侵权的。在法制的国度里,这一次失误会导致巨大经济损失。
4、受众的情绪是如何的。网络暴民是存在的,即使有些事你做的是对的,话语上歧义,也可能导致一场品牌的灾难。
5、时间点很关键。虽然说互联网唯快不破,但不能因为快而降低品质。一般的热点,不能在六小时内关联上就没有做的必要了。
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