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中小卖家淘宝站内引流秘诀

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常有卖家自苦:淘宝平台的营销资源太多太繁杂了,很难理顺,更不用说搞清楚什么资源适合自己了,只能盲目尝试,学个一招半式用个一年半载。其实,每个资源产生的背后都是有逻辑的,本文就帮助卖家对平台上现有的资源进行了梳理,并结合店铺的发展阶段进行拆解,让星罗密布的资源图在卖家的大脑中逐渐清晰起来。

你不可不知的“利器”

工欲善其事,必先利其器。要想运用好淘宝网店的营销资源,首先要对这个营销资源有全面的了解,且让我们从是否付费、所属平台、操作方式三个维度来做一个概览。

按是否付费划分

是否付费,是很多商家尤其是中小商家在考察资源可利用性的一个重要因素。免费资源如聚划算、天天特价、VIP、试用中心、积分兑换、类目活动、帮派、论坛、掌柜说、站外推广等都是大家耳熟能详的。而付费资源虽然时常让卖家肉疼,但却是营销必不可少的利器。除了直通车、淘客、钻展、硬广、淘代码,不少活动资源里也有一些付费的名额,比如超优汇、巨优惠等活动的付费位置,VIP频道的一些赞助资源……至于什么时候玩“大”,什时候玩“小”,大家心里都有自己的一杆秤。

按所属平台划分

为了让大家一目了然,我们用下面这张图来展示:

从图中我们可以看到,主要的资源还是集中在淘宝网。下面我们着重来看一下淘宝网的三大类资源——服务与活动、手机淘宝、特色购物。

▲淘宝网的服务与活动(如图)基本属于长期稳定型资源,拥有相当可观的关注度和比较高的购买转化率。

▲随着手机硬件和无线技术的迅猛发展,手机淘宝占据的市场份额越来越大。2011年双十一大促当天,手机淘宝销售额顺利破亿。目前主要活动形式有公车秒杀、拇指斗价、码上奖、手机淘宝急速60秒、淘宝种子、开箱有礼等。二维码的应用,也正在急速测试进行,不过最近运营调整,除拇指斗价和淘宝种子还在招商外其他已经停止招商。

下面是近期某女式短款白鸭绒羽绒服参加拇指斗价活动的案例:

羽绒服三小时卖出120件,手机流量PV11924,UV 6550。效果不错,不过做手机淘宝的活动要有一些准备。首先本身要有一定的运营能力,产品品质也要好,不然退换货会很多,可能会吃不消,毕竟手机上看东西跟在电脑上还是有差距的。另外,拍下不付款和退款比例会比较高,这也是要有心理准备的。

▲特色购物是淘宝提供的具有鲜明特性的购物平台,包括全球购、淘宝代购、游戏资源、淘满意、创意站、图想(目前只支持服装、鞋、箱包类目)、淘宝时装周(试衣间)、淘宝礼物(牵礼)、淘公仔等。这些平台通常涵盖的商家范围较小,所以具有相关特色的店铺一定要好好利用。

除了淘宝网的资源,聚划算的城市生活团、商品团,淘宝商城的积分购物、周末购,支付宝的集分宝和微客,阿里云PHPwind团队的趣淘,与湖南卫视合作的嗨淘等也都是不错的资源。

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