前不久看到李国威老师的一篇文章“公关部的第一职能是什么?”,其中提到一线公关人最大的烦恼是老板,颇有感触。
有一种KPI叫老板可见度,比如老板的朋友圈,老板的百度首页,公关有时候会迫于满足“老板的期待”,刚发了一篇新闻稿,老板可能会马上来问,为什么搜公司的名字百度首页还看不到,为什么稿子发出了百度指数还没变化?
最近写了一篇关于百度指数的文章,详解七大问题,用“百度指数”衡量公关的效果靠谱吗? 也陆续收到一些朋友的反馈,大多数问题还是百度搜索,比如上面这个问题,怎么才能让老板在搜索的时候,公司发布的新闻出现在百度的首页?
前面先用一句话总结,搜索引擎对结果的呈现,是由一系列复杂的算法、排序规则决定,并不是简单由“新发布的内容”决定。
我们先了解下百度搜索首页的结果通常是由什么信息组成的:
1、 百度付费广告(竞价排名推广/展示广告)
2、 百度免费产品:百科、资讯流(原百度新闻)、熊掌号、百家号、知道、贴吧、百库、地图、图片、视频、音乐、电商聚合等
3、 机构/企业官网
4、 新闻网站发布的新闻资讯
5、 社交网站的UGC内容,包括微博、问答类网站(知乎)、论坛、博客、视频网站等
6、 招聘信息网站
7、 分类信息网站
8、 电商购物网站(包括OTA在线旅行预订)
9、 股市行情(上市公司)
10、 其它相关网页信息
PC和移动端搜索除了设备和展示形式上的不同之外,前几种类型的内容会依次占据PC+移动首页搜索结果,排序不会有太多本质差别。除了百度付费广告和其产品外,自然搜索结果的排序主要由以下方面因素影响:
1
用户相关度
搜索引擎首先需要确保呈现结果与用户的搜索需求紧密相关,这里的相关度包括关键词在网页中出现的位置、频次(密度)。比如,企业官网包含的品牌和产品关键词最多,对于搜索引擎来讲,就是相关度最高的自然搜索结果推荐。
对于构成绝大多数自然搜索结果的资讯内容来说,关键词在正副标题、首段、正文中出现的位置、频次(合理的),对搜索引擎的相关度评判会有直接影响。在百度早期,内容与用户相关度的影响在搜索排序中的比重会占到七成。
以沃尔玛这篇新闻稿为例,核心关键词“沃尔玛”和“陈文渊”在标题和首段中分别出现六次和三次,在搜索结果中,相关度更高的网页就会优先推荐给用户。
再如,中国平安、华为、智慧城市为核心关键词,在标题和首段中的位置和频次得到保障,作为具有时效性的新闻事件,在百度网页和新闻搜索结果中推荐会更相关。
2
内容时效性
作为互联网动态更新的时效性内容源,搜索引擎会给予新闻网站以较高的权重。如果内容中带有比较明确的时间点信息(如新闻发生的具体时间),更有机会被搜索引擎作为新鲜的时效性内容抓取,再综合其它(下方)各项指标判定索引和推荐。
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