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企业如何进行网络营销

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  二十一世纪,是一个高速发展的时代,一个营销开天辟地的网络新纪元时代。随着科学技术的迅猛发展,互联网已进入了千家万户,INTERNET 上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游,网络的普及更是一种必然的发展趋势,于是许多企业盯上了这块净土,把营销作到了网上,于是出现了网络营销。那么 在所有人都紧盯的这块肥肉上面,你的企业如何所向披靡,抢占更多的市场呢?今天就来给大家说一说关于网络营销那些事。

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  企业如要将网络营销开展成功,则必须注意以下方面:

  1、准确、客观的市场定位

  网上营销同传统的营销相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位,必须搞清以下几个关键问题:

  (1)产品或服务是否适合在网络上进行营销

  如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。

  所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于消费者很容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这 样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别,是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方,以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。 中国银行是一世界级品牌,在它的站点上,消费者自然很容易信赖其网络金融服务。

  (2) 分析网络上竞争对手

  网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策 略,营销手法等。在网上,要访问竞争对手的网站,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设,以吸引更多的消费者 光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现。

  (3) 目标市场客户应用网络的比率

  网络营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用网络的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用Internet,那在 Internet上营销显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能:如广告宣传等。

  (4) 确定具体的营销目标

  与传统营销一样,网络营销也应有相应的营销目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一 致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前,网络营 销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。

  (5) 准确的市场定位决定着营销方式

  定位是整个网络营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的产品、服务通过网站实现,而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。

  2、运用各种技术手段进行网站宣传

  (1) 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站,当然,这必须考虑商家的网络营销预算。

  (2) BBS。可开辟一块信息空间,若能成为热点,则其效果也非常好。

  (3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。

  (4) Mail-list。这都是些免费资源,不过,发电子邮件的方式要得当,千万不要让消费者对您的举动反感。

  (5) 免费广告资源。效果一般,不太理想。

  (6) 有偿广告投入。效果稍好于免费广告,尤其是在分类广告上的网址宣传。

  (7) 与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。

  3、对客户的问题进行快速反馈

  (1) 网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应,通常的承诺是24小时回复;

  (2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。

  4、充分运用面向技术的市场营销技术

  成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计,从现在起到2002年,新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用,并将会给企业 的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为,企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明,这样的观点是极其错误的。事实上,激烈 的市场竞争,已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。

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