原标题：电商案例：微信营销在杭州爆发式增长

　　王小姐是杭州某KTV的会员，也顺理成章地关注了这家KTV的微信。前段时间她收到一段语音，打开一听，竟然是自己喜欢的某歌星的语音祝福。“很激动啊，第一次收到这样的祝福，很新鲜。”

　　之后，王小姐还参加了该KTV在微信上举办的卡拉OK大赛，把自己唱的歌上传上去，可以分享，也可以参加评选。

　　“感觉挺好玩的，以前只是把KTV当作单纯的消费场所，但现在感觉像是可以和我一起玩的一个朋友。”王小姐说。

　　中传互动前段时间通过微信为奥迪Q3新车上市做过一次市场调查。“是第一辆车还是第二辆车、多大年纪、买给谁，通过微信可以很快收到潜在用户的反馈，而且这样的沟通是完全个性化的;我们把车子性能拆成11个特点来做有奖竞猜，就可以知道用户的关注点在哪里，再以合适的时机将用户引流到线下。”中传互动营销研究院院长于明对记者说。

　　因为“圈子经济”的存在，微信朋友圈也成了商家追逐的目标。“比如我们新车的目标客户是年薪50万左右的人群，这批人周围的朋友也多是这个层次的。我们就策划活动让用户把相关的信息发到朋友圈里，达到10个评论的，可以赠送车模，通过二次传播，目标客户大大扩大了。”于明说。

　　杭州的“老头儿油爆虾”最近还成了方圆一公里内“最友好的人”——通过微信查看附近的人，再向他们打招呼，那么谁肚子饿了，也许第一个就会想到你……

　　世界营销大师克里曼特·斯通的早有结论：“未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。”

　　在黄凯泉看来，不管是短信还是微博，与客户的沟通都不如微信来得深刻，微信最大的优势是做服务，促进客户的二次、三次乃至N次消费。

　　“从我们接触来看，现在微信营销做得最好的商家，大多是需要反复购买的商家，地域性也比较强，比如餐饮、KTV、美容美发、培训等，这些行业的企业微信玩得最溜，效果也最好。”黄凯泉说。

　　一家女装网店近1/3销量在微信上成交

　　如果说目前大多数公司都只是利用微信自有功能的“借题发挥”，那么杭州某知名服装品牌无疑是业内超前者，他们利用软件将微信做了二次开发，直接把网店搬到了微信上。

　　去年底，这家网站就把二维码挂到了天猫旗舰店的首页上，扫描二维码即可进入微信公众账号，乍一看，是一个与手机淘宝相似的页面，但是在这里购买，价格可以获得一定程度的优惠，支付时只要在购买页填入姓名、手机号，银行卡号，再输入验证码，可以直接完成付款。

　　据透露，上线不到半年，这家店至今已积累了5万左右的粉丝，目前微信网店的销售额占到了网店总成交量的五分之一到三分之一。

　　“电商企业做微信营销有天然的优势，拍照、设计、客服等体系化流程都是现成的，热衷网购和热衷玩微信的，差不多是同一群人。现在杭州微信公众号中，最牛的是蘑菇街，粉丝是几十万数量级的，其他行业的企业，关注量都只在几百到几千之间。”黄凯泉说。

　　但是将淘宝流量引流到微信上，是不是等于把钱从左手放到了右手?

　　黄凯泉显然不这么看。“淘宝在电商这块占着越来越高的话语权，因此减少对淘宝的倚重，将鸡蛋放在不同的篮子里是眼下不少公司的选择。另一方面，移动互联网是大势所趋，哪怕就淘宝来讲，现在手机淘宝占淘宝总成交量的比例也在不断提高。”

　　而更现实也更重要的一点是，对流量为王的电商企业来说，利用微信的出色的交互功能，促进“亲们”的多次购买，是省钱又靠谱的做法。

　　做了七八年网络营销的杭州羽锐网络科技公司老总黄凯泉最近异常忙碌。“每天光杭州这边我就会接到五六个电话来咨询微信营销的，最近两个月每月光微信一块新增的客户就有8-10家。”

　　从去年开始流行的微信近来有愈加火热之势。如果有一个媒体能做到信息100%的到达，可以和目标客户实现个性化随时随地地沟通，那它是不是具有超级杀伤力?尽管腾讯对微信商业化的每一步探索都走得小心翼翼，但早有触角灵敏的企业用微信让自己的生意锦上添花。