今天，拥有4亿多网民的中国，成为世界上网民最多的国家，网络营销也已经成为众多企业重要的推广和销售手段。而在这媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代，越来越多企业关注如何更精准地找到消费者，如何避免更高的营销成本，避免消费者对营销活动产生审美疲劳，而精准化和低成本是互动营销的显著优势。企业该如何借助网络进行互动营销?

　　9月12日，中国营销资源在线总策划，南方企业家杂志、天涯社区网站联合主办营销沙龙，邀请国内电子商务的实践者、营销领域的专家和资深网络媒体人士从专业角度进行了探讨。

　　以下是以“新媒体下的品牌传播”为主题的第三期专家研讨会部分实录：

　　主持人：网络的传播发展代表着新媒体形式的建立，网络对企业，特别是对于成长型的企业来讲，他们都意识到网络营销特别重要。事实上很多企业不知道怎么样做，一般是在网站上打广告，或者是在做搜索的优化，但他们会发现：第一效果不是很好，第二投入大量的资金后，很多企业的流量增加，但是对于品牌的传播本质上并没有起到很大的作用。网络营销进入了互动营销的阶段，我们来讨论一下互动营销话题：互动真的是关键吗?企业该如何进行互动营销呢?

　　关键在于怎么把想要说的传达给消费者

　　邓忠斌(聚智网络顾问公司董事长)：对于网络营销，我个人感受有三个层面：第一层面是网络营销SEO的工作;第二层面进入了互动营销，除了单向正面的宣传之外，通过一些平台或者接触点，主动地跟跟受众进行互动沟通;第三层面是把所有能覆盖的媒体以及接触点结合起来，进行平台式的推广以及数据库营销，精准的一对一的传播模式。我觉得互动是网络营销的关键，怎么把想要说的传达给消费者，这才是互动营销的关键。

　　有趣有价值的是互动营销的前提

　　乌兰哈斯(天涯社区华南区副总经理)：我非常认同媒体正面对一个碎片化的趋势，企业进行互动营销真的是关键吗?每一个媒体的特点差别非常大，互联网最大的好处是我们所有东西可以通过鼠标收集到消费者的反应，这也是能够运用好互动的媒体指标。

　　我们该如何对消费者进行有效的互动并提出建议呢。从我个人的观察来看，我们通过大量案例，所谓有效的互动，就是这个企业的新意被网友扑捉到了，这个与传统的媒体没有很大的区别。我总结了一下，如果想要你的项目能够能吸引消费者，并使得网友更有积极性来参与的话，第一是让消费者觉得好玩有趣，如虚拟社区之类的;第二点是有意义有价值的，对网友有价值，让网友觉得有使命感，愿意参与;第三种是有实惠价值的，即是对网友有用的，让利于网友，比如说淘宝网上限量之类的物品或者是一些企业额外赠送的物品。我觉得这几个因素若都能用到，就能够达到有效的互动。

　　网络营销是渠道和传播方式

　　陈亮(陈亮跨媒营销机构首席总裁)：我认为，营销是目的，网络营销是渠道，是传播方式、传播途径，还是销售载体，也是企业发展比较低廉的平台。作网络营销的基本概念是建平台、做推广、做成交，抓客户。

　　第二个话题，我觉得网络营销推广有4个部分，流量是网络传播的终极目标，没有流量就没有价值。流量有4个来源，一是门户，二是搜索引擎，三是行业的垂直网站，四是长尾营销网站。目前来讲，网络营销在行业的应用上有所不同。每个行业都不同。

　　在互动中进行品牌的交流

　　吴畏(艾瑞咨询集团华南区首席代表)：命题聚焦一下，网络可以作为一个渠道，一个公关的场地。企业进行网络营销是个关键。先谈一下网络的优势，网络的优势是规模很大，是个不可忽视的一个新的媒体;第二的确有一些受众是不看电视的;第三个优势是它存在的某些群体会更加集中;第四个是互动。

　　互动就是消费者点了之后可进行互动，在互动过程中进行品牌的交流。互动很重要。怎样进行有效的互动呢?广告公司会比较熟悉一些。首先是一些创意的策略，然后就是作为消费者之间的营销，包括消费者的习惯之类的。搞清楚消费者的情况对于媒介来讲会是一个很好的数据，这些都可以作为效果的评估来源。