民以食为天,在中国市场中食品饮料的消费人群广泛,竞争品牌众多,其引发的“营销大战”也尤为激烈。正因如此,食品类品牌很注重采用比较创新营销方式来超越对手。近年,网络正从“媒体大拼盘”中的饭后甜点,变成一道必不可少的“压轴菜”,而网络营销也屡次闯入食品类广告主和广告代理公司的视线。
从消费者层面来看,《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》显示35岁及以下的网民人数比去年同期增长了23.3%,达到了1.13亿,占到了网民总人数的82.5%,也占到了该年龄段社会总人口的20%左右。35岁以下的人群正是食品饮料消费的生力军,是行业内所公认的“黄金消费人群”,网民是其中最活跃的那部分群体。由此看来,有相当大一部分的“黄金消费人群”已经习惯利用网络进行学习、工作、娱乐、沟通,获取各种消费信息和生活体验。要想抓住e生代的心,网络营销无疑是最有效的方式。
从技术层面讲,网络媒体是一个综合性媒体,文字、图片、声音、影像、互动都在网络平台上得以实现。技术是第一生产力,网络上层出不穷的新技术必然催生出五彩斑斓的营销方式,来“捕获”对常规的广告营销方式日渐疲劳的消费者。因此近年越来越多的食品企业端起网络营这道菜,“吃”个新鲜。本文中笔者将与大家分享食品类企业进行网络营销方式和经验:网站构建、网络口碑营销、IM营销、网游植入广告IGA。
网站构建
企业或者产品网站是网络上长久存在的“信息库”,是网民们了解企业与产品的e窗口,网络营销无论发展到什么阶段,网站永远是必选项。构建网站首先要明确网站的营销职能,以网络营销为核心目标来进行网站建设。这就需要打破企业对网站建设的传统认识:FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象。尤其对于食品类型的网站,针对消费者进行沟通时,更多的承载的应该是品牌塑造的功能。
红牛国际(饮料)在全球范围内较少采用传统传播媒介,但对网络传播却相当重视,并且非常注重网站的应用。红牛能量俱乐部的网站,是红牛品牌文化传播的“网络殿堂”,聚集了世界各地的红牛“品牌信徒”,全面为消费者进行信息的传递和营销互动。同时红牛还通过赞助各类型的运动,并为喜爱各类型运动的人们建立专属网站,使专属网站成为特定运动主题的主要交流场所,顺利实现品牌传播。
还有一点需要注意,现在网络的发展阶段处于信息过饱和的状态,因此网站的推广成为不可忽略的重要部分。这需要搜索引擎优化SEO技巧来完成,包括页面结构、内容设计、外部链接等方面一系列的工作。
网络口碑营销
现在,网络口碑营销成为网络整合营销中必不可少的重要部分,其核心是抛开抢占媒体后就可向受众疯狂‘push’的广告思路,而是巧妙地将品牌信息包装成具备话题性和自发传播性的‘病毒’,让用户自愿成为“核裂变式传播”的一个节点。而食品类是网友们生活中息息相关的必备元素,容易引起网友的讨论,所以食品的口碑营销也在网络上开展的如火如荼。
最近一系列咖啡的帖子在网络上被网友们热烈强顶。《咖啡的创意吃法》中展示了某MM用雀巢咖啡制作了多种美味可口的食品,很新鲜很创意。而《OL咖啡瘦身全攻略》介绍了办公室OL用雀巢咖啡减肥塑身的方法。《十二星座最爱的雀巢咖啡》融合年轻人热衷的星座话题,根据各星座的特性为他们找到了雀巢咖啡大家族中的一类最适合他们的咖啡。这些帖子因为结合了网友们关心的热点,大家乐于在网上分享。而正是在网友自发的讨论分享中,雀巢咖啡的品牌润物细无声的潜入了网友的大脑。
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