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现在是凌晨1点20,我正在上海飞往深圳的飞机上。整整2年,我每周都是这样,周初天不亮就出门去机场,周四半夜的廉价航空回深圳,周五凌晨到家。

杏仁发布之前,我们不知道做到什么样才算“够”或“不够”,可杏仁医生正式发布的这4个半月,发展速度远远超出我们原本的规划,也正是如此,现在这几万的医生用户群,让我深深感知到:我们做的远远不够,前方还有很长很长的路要走。

这对于创业者来说尤其重要。以下是Ciline今天发在朋友圈的文章

杏仁团队走到今天,可以说是各种侥幸,死里逃生。我们经历过的焦虑、彷徨、挣扎,付出的辛苦和正在付出的辛苦,我想只有我们这个团队自己最最清楚,外界的评价、褒贬、揣测都离我们很遥远。

两年前的现在,我们只有几个人,一年前的现在,我们只有十几名员工,早期的时候,没有人相信我们,招募每个人我和马丁都要苦口婆心劝好久。

2013 年我们小摆了不少方向,做了不少东西但是最后马丁不同意推。马丁一直说陌生医患的远程问诊根本就是不对的,互联网上随便聊聊不可能聊出靠谱的结果,治疗应 该是个不断监控和循环调整的过程……不懂医学的我们总觉得他太固执,认为是因为传统行业不相信互联网。马丁也很纠结,他什么都愿意尝试,但又觉得实在太 错。

13年11月的时候,我和马丁陷入深深的焦虑。我们知道方向错了,但却不知道到底什么才是对的。我们讨论了很多很多方向,都觉得不太靠谱。

去年公司年会的时候,大家玩得很开心,但其实公司好几人已经打算离职,也有几人我们打算请走,我们最早的合伙人之一汪院因为癌症要动手术,手术后他就打算退出了。公司业务如果不往上走,员工就会没有什么成就感,没有动力也没有忠诚度。

那 真是公司最艰难的一段。一位跟了我们很久的实习生找我谈,他快毕业了,顶尖优异的他前途大好,所有亲朋好友老师都反对他选择我们,他内心很难受,虽然我也 不知道公司能不能走过年中,我还是对他说:“请你相信我,我一定不会辜负你,我一定会带你们走到成功。”我是个答应别人就会做到的人,那可能是我人生第一 次说那么没把握的话,然后我想:Shit!我怎么就这样承诺了,那我必须兑现我的承诺啊——带他们走到成功。

所以未来的未来任何时候回过头来,我最想感激的都会是陪公司走过艰难的每位员工,其实他们内心经历的挣扎没比我们好到哪里去,但是他们也撑过来了,他们选择了相信,相信我们的未来。

有一个周五我在深圳,马丁给我打电话。他听起来很激动,他说他想明白了什么才是对的。我们从早晨聊到中午。马丁说我们就应该做医生端、连接医生自己的患者、产生收费和付费、在医患沟通过程中帮患者积累他的病历资料。这在医学上、商业上才是通的。

马丁在这个想法上非常坚定。于是我们开始做杏仁医生的雏形,叫做看处方私人专科医生。

我 们的私人专科医生刚做出来,bug超多,功能单调,体验极差,那时我们只有一个初级的Android开发,完全没有IOS开发,所以我们做了个极其简陋的 Android版本。找了一些医生帮我们试用。当然很多医生不感兴趣也不看好,最多敷衍一下。但也有一些医生他们也选择了相信我们,帮助我们不断地完善产 品,忍受着那么难用的东西,但还是持续去用,持续提建议。这些医生也是今天我们整个团队常在群里提起就非常感激的医生们!其实,医生们的心地都很善良也很 纯净。

我们从未想过要去动用医院的资源和关系去推,一心一意就把产品做好,每周快速迭代版本,不断完善不断优化。没想到后来科室主任来找我 们,院长来找我们,曾经把我们的BD轰出去的医院也来找我们了。我们经常在后台发现在中国某个遥远城市的某个医院整个科室都在用。我相信只有一款真正好有 价值的产品才会有这样的效果。

我们定在9月3日对外发布杏仁医生。在那之前马丁非常忐忑,多次来找我说:“我很担心我们的产品还不够好,我 们要不要推迟一周发布?我可以接受再延一周的。”我说:“马丁,我们真的已经ready了!” 就像第一天送孩子去上小学的父母,总担心孩子太小还跟不上,但是其实他早已经准备好了。

9月3日,我们发布了。

每天都有几百 上千位医生进入。因为医生认证的消息会发通知到我的手机上,我每天早晨7点就被手机密集震醒,一直忙到凌晨1点多才慢慢安静下来。这么超乎意料的市场表 现,让大家都很振奋,发布前那天我们搞了个竞猜,猜第二天的新增医生注册量,谁猜得最靠近答案谁就有个奖。结果几乎是全公司都输了,当然猜得最高的那位同 学得了奖品,虽然他离得也很远。

发布第一天,大家在白板上公布当前新增数字,为了一个赌局。

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