原标题：电商竞争白热化 移动购物包邮包流量

　　进入2013年，以京东商城十周年店庆为导火线，在刚刚过去的6月里，经历了今年电商大战的首轮战役后，“价格大战”已经成为电商们的“统一动作”而愈演愈烈。

　　而随着中国3G网络普及速度加快，移动终端尤其是智能手机出货量明显增长，手机购物正在潜移默化中侵吞传统商家和传统电子商务卖家的市场。据艾瑞咨询数据显示，2012年，中国手机购物市场交易规模已经突破了500亿，达到550.4亿，和2011年相比大幅增长了380.3%。

　　手机购物已经是电子商务领域新的业务增长点，商家如果希望能够在电商领域立于不败之地，必须尽早进入这个市场获取更多的移动端访问流量。不过，对于手机购物的消费者来说，手机流量却是影响消费者流畅手机购物的一个关键因素，而用户手机购物时所产生的手机流量也是电信运营商收益的主要途径之一。

　　电商关注的是访问流量，而运营商与用户关注的是手机流量。是否能找到一种创新的业务模式让运营商用户为电商贡献更多的访问流量、让电商用户更多的使用运营商的手机流量，将电商们的资源客户直接和运营商挂上钩，且运营商又有何种方式可以和电商共享其优质资源呢?

　　有业内人士分析指出，电子商务市场发展至今时今日，购物体验和商家服务愈发被消费者看重，未来电商行业的竞争也将主要体现在服务比拼上。而一直以来，各大电商都在通过低价方式来获取市场份额，但这种初级的竞争方式已经渐渐让各大电商力不从心。消费者在购物过程中的购买体验感受对于消费达成也起着至关重要的作用，尤其是对于当下越来越多的移动购物消费群体来说，服务不仅体现在产品质量、送货速度、售后服务等这些基本服务上，在收货成本、移动购物的流量成本方面也有着精打细算和更多需求。

　　所以，当长期靠低价来吸引消费者导致产品与服务质量下降的趋势出现的时候，已经有部分电商在充分为用户考虑其收货成本和使用移动端购物时的流量成本，提供“包邮包流量”的服务，试图获取更多的用户。

　　日前，唯品会、银联商城、周大福等几家知名电商与广东电信翼分享开展“购物返流量”等方式进行合作，不仅能够给电商带来更多的移动端的访问流量，也同时提升电信用户的手机使用流量;而且在移动即时通讯和移动手机购物的用户越来越多的当下，也满足了用户对“流量”的需求。

　　相信随着手机移动购物市场竞争越来越激烈，这种“包邮包流量”的服务将会是电商为用户提供优质服务的基本配置。