2012年,对国内社交媒体来说并不平常,将是它们实现战略转型的关键一年。敞开心胸、迎接变革的企业将保持高速发展,而被动应付、延误战机的则可能面临被淘汰、被吃掉的危险。
以微博为例,从某种意义上讲,说微博是中国版的Twitter是个美丽的误会,微博实际上正在向通往全能型网络平台的道路上狂奔。其他平台最好早做准备,因为:在2012年与微博迎头相撞、直接竞争的日子将为期不远。
微博已经走到新的关口
首先说微博的变化。互联网企业的发展一般遵循三步走战略:
第一步集聚人气,或游戏、或交友、或聊天、或视频,当然也包括微博的形式,用各种手段不计代价地吸引用户。
第二步提升黏性,加应用、加功能、加终端载体、加辅助平台,让用户黏在自己的产品上。
第三步实现盈利,寻找将用户黏性变现的战略渠道。
这是互联网企业实现长远健康发展必过的三关。而对微博来说,在经历2011年用户放量增长之后,成功跨过集聚人气的第一步。其中,新浪微博用户数由年初的1亿增加到3季度末的2.5亿,腾讯微博用户数更是超过3亿,网易、搜狐也超过0.5亿。
而当前,微博已经到了第二步——提升黏性的关口。在这一背景下,丰富微博应用、充实微博内容,将成为2012年各家微博发展战略的主旋律。而这一主旋律将不可避免地导致微博由“轻”变“重”。
“轻”媒体将“重装”上阵
微博是典型的“轻”媒体:形式上轻,每条消息最多不能超过140字;内容上轻,琐事八卦齐上阵,鸡毛蒜皮是主流。
而微博由“轻”到“重”首先表现在形式上。为提升产品黏性、用户在线时数、信息发送频率,各家微博的用户界面正被塞进越来越多的东西:从游戏、相册、到音乐、视频;从微群、微搜索到微城市、微访谈……只有想不到的,没有塞不进去的,这一趋势将在2012年成为微博发展的主流。这不禁让人想起当年的QQ,也是在用户界面格局基本不变的情况下,被塞进越来越多的应用,最终由一款“轻北的即时通信软件,演变成“厚重”的全能型网络平台。
微博由“轻”到“重”还表现在内容上。微博话题将更多地超越个人生活的鸡毛蒜皮,跨入公共领域,进一步成为推动中国社会进步的现实力量。
微博虽然“轻”,但信息越是简单迅速,往往越是接近事情的真相和本质,微博中丰富信息源的综合公信力往往超过传统权威媒体。这让人对微博的未来有了不一样的期待。微博也因此具有了超越互联网行业的潜质,或将成为能深刻影响中国社会的技术工具。
从这个意义上说,2012年影响力最大的仍然将是媒体属性最强的新浪微博。腾讯微博虽然已经在用户数上赶超,但是话题性稍嫌不够,影响力仍然集中在私领域。这可能不会影响腾讯微博赚钱,但可能会影响其社会价值和发展潜力。
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