从PC互联网开始,免费营销就已经大行其道,现在早已经进入移动互联网时代,如果你还不懂怎么做免费营销,那么不管你是个人创业者,还是传统企业做移动电商,都会处于巨大的劣势。
什么是免费营销呢?就是在某些营销环节免费,来提升营销业绩的方法。
具体我总结了4种免费营销的方式:
第一种,通过免费赠品,提高潜在客户基数;
第二种,设计免费赠品,提高网站的成交转化率;
第三中,通过免费赠品,吸引客户重复消费。
第四种,通过硬件免费,建立增值服务的管道。
以下就来详细的剖析一下。
第一种,通过免费的赠品,迅速提高潜在客户基数;
这方面我总结了三种类型:
1、设计免费赠品,客户只要留下QQ、邮箱,就可以免费领取赠品。
设想一下,假如你卖减肥产品,不管你通过哪个渠道获取客户,你刚一上来就想成交,可能100个里面最多成交1个,另外99个人都跑掉了,又不记得你的网址,所以不大可能回来找你。
但是有一个卖减肥产品的,通过QQ邮件订阅列表,客户只要留下邮箱,就可以下载健身视频和减肥秘笈,并且后续还将继续为客户推送价值,这样一来或许100个人里,就有10个甚至跟多人留下邮箱,比起之前的直接成交,就多了9个潜在客户,经过培育可能就能成交两个、三个。
2、设计免费诱饵,吸引客户进入你的势力范围。
可能很多人没有意识到,互联网的大部分平台都是通过内容吸引用户,不管文章、视频、软件、播放器、问答平台上的问题和答案,其实都是吸引用户聚集的诱饵。
如果这些平台没有相应的诱饵,用户就不会聚集起来,这些平台的生意就不成立,例如所有的资讯网站,搜索引擎、问答平台、电子书平台、视频站等等就没法卖广告来赚钱。
包括现在非常火的自媒体、自明星,不管通过空间、微信、微博、各种APP,本质都是通过有价值的内容作为诱饵,吸引读者聚集,最终才可能赚钱。
例如,之前我看到一个案例,奇虎360的老板周鸿祎给希望集团的人出的一个主意,为所有的养殖户建立一个APP,然后不管你是养什么的,都可以在上面免费获取养殖信息,这样一旦推广就能吸引海量用户聚集到此APP上,然后不断为他们贡献价值建立信任,自然就可以卖饲料之类的,他说这比花1个亿打广告强多了。
类似的案例非常多,例如:
建立各地楼新盘业主QQ群,然后建立信任,后续组织团购家装、建材、家具家电等;
建立各地交友qq群,建立信任,引流到交友站做CPA(引导注册交友站,获得5毛-几元不等的佣金);
建立各种全国或者当地微信公众号,推送价值建立信任,然后卖广告或者卖产品服务;
另外你可能没有意识到,全国各地的旅游景点、游乐场所,本质也是通过免费吸引游客,从而向游客卖东西赚钱,你可能说要收门票,但在很多情况下收门票限制了游客的数量,不来旅游就不会买景区的东西,这其实总归还是景区的损失,随便消费点什么都不只票价!
第二种,设计免费的赠品,提高文案的成交转化率;
对于网络营销从业者而言,这招可能是你熟悉的,客户之所以向你买东西,是因为购买后可以帮他解决问题,那么相比不送赠品,你有了赠品价值感就上升,成交率就上升,或者客户会因此放弃你的对手。
以减肥产品为例,两个卖减肥产品的商家,假设产品和价格差不多,其中一家提供了附加服务,就是一对一的咨询辅导,就说通过电话QQ等方式解答客户的疑惑,根据实际情况给予饮食、健身、睡眠等方面的建议,很显然这个商家就具有了优势,比起另一家的成交比例就会上升。
第三种,通过免费的赠品,吸引客户进行重复消费。
比如说,客户在餐厅吃饭,也许他第一次来吃,吃完就走了,然后可能再也不来消费,那就白白损失了这些客户。
如果客户吃饭结账时,送一张精美的代金券,在规定时间内来吃饭可以抵用现金,每送100张券可能有二三十人回来消费,而你不送券的话,可能回来吃饭的人少很多。
然后下一次来吃饭的时候,你可以又送代金券给他,相当于就把客户软性锁定,成为你的忠诚客户,如果你能够多送一些,就说客户的朋友家人来吃也行,这个券就充当了转介绍的作用,这样的促销方式麦当劳、肯德基等用得很普遍的。
第四种,通过硬件免费,从而建立增值服务的管道。
这种方式目前很多是大公司在玩,未来可能有更多的硬件免费。
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