人们跨过了山和大海,也穿过了人山人海;人们从四面八方争先恐后地奔向火车站、飞机场,一年一度的春运每年都以此情此景拉开序幕。《人在囧途》虽夸张但也形象诠释了这—点:春节回家也是一种考验,考验的不仅是抢票的速度还有回家路途中焦躁、急切的心情。
拥有50余年历史的飞鹤乳业本着人性化的品牌特性,利用春节团圆节庆的热点事件,在2015春节期间为回家人温情发力,联合腾讯打造首个“免费送流量”活动,让每个人都能在机场、候车站和商圈等地都能够免费使用网络拉近与家人、朋友的距离,成功打响新年移动营销的头炮。
继飞鹤与腾讯联合打造的“宝宝生日QQ靓号”活动取得口碑与销量双赢之后,双方深化合作,立足腾讯的明星产品手机QQ,结合春节热点事件,并整合了腾讯手机QQ、腾讯新闻、腾讯视频等全平台资源,成功实现了多平台立体化传播,同时也实现了互动平台的无缝隙链接,简单的流程,流畅的体验,其“走人心”的方式获全民力捧。据了解,活动期间,飞鹤送免费wifi,用户共领取近1.6亿份45min飞鹤免费wifi,近300万人向亲朋好友寄送了“鹤”卡,飞鹤《爱·没有距离》的播放量超过1800万,引发春运期间移动端互动新高潮。
1.打通多平台,腾讯与飞鹤联合造势
据腾讯2014年第二季度财报显示,手机QQ月活跃账户达到5.21亿。庞大的用户基数无疑帮助飞鹤优质用户资源的精准覆盖。在活动上线前期,腾讯整合微信、手机QQ、腾讯网、腾讯新闻客户端等产品,全力助推飞鹤“爱·没有距离”活动预热宣传,全面撒网,覆盖网友在腾讯产品上的各个途径,为活动开启奠定坚实用户基础。
与此同时,飞鹤方面在微博上发起“过年回谁家”的互动话题,官网的PC端和移动端、电视、店头通过TVC、物料等告知形式推广活动信息,吸引消费者扫码参加H5互动。多平台的联合、全媒体的整合,全面引爆消费者的互动和关注。
2.另辟蹊径,打造差异化移动互动营销
本着满足用户路上网络需求的宗旨,活动联手移动、电信两大运营商,共享中国30万基站,实现城市机场、火车站、商圈等地流量全覆盖。瞄准春节期间大家对网络的需求,而巧妙的避开了“红包大战”,飞鹤此举很是讨巧。同时区别于其他获取免费流量的方式,看视频的方式更加的简单易操作,用户在完成任务的同时,飞鹤的品牌形象也隐形植入其中。活动入口处腾讯手Q提供了两个方式,一是手Q桌面在线,另一个是手Q后台在线,都会有相应的提示链接,引导用户到达活动页面。活动引起用户移动端多频次地自主传播,用户直呼“方便,过瘾,省话费”。而作为承载活动的主角——腾讯手机QQ,则贯穿活动始终,持续加载飞鹤H5互动页面,引导网友寄送以飞鹤形象为主题的“鹤”卡,助推活动信息滚雪球似的传播,吸引更多消费者眼球。
腾讯依靠多用户、大平台、强互动的优势,不仅助力飞鹤在春节营销的浪潮中脱颖而出,更为飞鹤的营销模式打开了一个新局面。据腾讯内部人士透露,腾讯之所以将自家的王牌产品手机QQ拿出来与飞鹤进行深入的合作,一方面确实是飞鹤的产品很打动人心,但最重要的是,腾讯看到了飞鹤打开思维,热情拥抱互联网思维,和营销战略转型的决心。“在合作之初,我们便针对飞鹤品牌和营销诉求,从整体上策划了传播方案,并分阶段地执行。未来若有好的产品出现我们也会结合飞鹤活动全力支持。这次活动的成功,是我们的双赢,也为我们腾讯在纷繁的营销市场上寻找到了新的合作契机。”
飞鹤相关负责人表示:对于这次与腾讯的合作,为双方未来的合作模式和方向上有了新的启示。“一直以来,我们都在思考如何能够抛弃传统隔空喊话的传播,更好的跟消费者互动,服务消费者。这次‘爱·没有距离’活动,不仅主题与飞鹤的品牌调性特别符合,而且借助腾讯的强势产品帮助我们实现了这一点,也让我们有了新的思考。这次活动所表现的用户高到达率和高覆盖性是我们前所未有的,为我们2015年营销开了个好头。我们希望通过与腾讯多样化的合作,挖掘更多的商业化价值,为飞鹤营销寻找下一个着陆点。”
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