(原标题:销量、营销双丰收的OPPO,线下渠道遭遇对手围堵怎么办?)
向来以本分自居,从不宣称争抢行业第一的OPPO,2016年无论是从销量还是市场反馈,都开始变得不这么“本分”。
虽然2016年第四季度,甚至全年的手机市场数据还未公开,单单从前三季度OPPO的销量推演,2016年的OPPO也绝对是一个佼佼者。
2016年10月28日,IDC发布的三季度中国智能手机市场的数据显示,OPPO的出货量达到2010万台,增长速度更是突破了106%,一举拔得中国手机市场的头筹,排名二到五位分别是vivo、华为、小米、苹果,三星由于受到Note 7爆炸事件影响,压根就没进前五。
OPPO的成功把自己推到了闪光灯面前,行业也纷纷解读究竟是什么促使OPPO的忽然崛起。有段时间可以明显感知到OPPO高层人士以及内部员工的谨慎,三句话不离本分做事,不谈论竞争对手,不在乎排名和销量……
在销量快速增长的同时,OPPO娱乐营销这张牌也玩的更加游刃有余,不仅有李易峰、杨幂、杨洋当红明星代言人,甚至还和偶像、实力俱佳的张震合作拍摄品牌TVC,更是不惜耗资5亿元拿下浙江卫视《中国新歌声》第二季冠名。
毫无疑问,铺天盖地的营销,为OPPO的销量贡献了不小的力量。
然而,伴随着OPPO的大军压境,竞争对手们急了,要知道第三季度OPPO可是在中国市场把华为拉下马才成为第一名,销量甚至达到了小米的两倍。
如果说OPPO感受不到压力,似乎不太现实,2017年我们认为OPPO即将面临以下几个挑战和看点:
看点一:销量猛增之后,品牌怎么建?
在OPPO登顶中国手机市场之时,行业普遍认为它的成功是源于三、四线城市的信息不对称,就连雷军都这么说。
但雷军同时也坦言,小米的极速下滑是因为对国产手机的快速变化预估不足,没有想到问题会到来得这么快。尤其是红米,一定程度上混淆了小米的品牌定位,在线下渠道的布局上,小米也晚了一年的时间。
事实上,和红米一样,除了线下渠道是OPPO的强项之外,品牌建设也是OPPO不容忽视的,甚至是OPPO在2017年的战略重心之一。
究其根源,OPPO现在面临的品牌窘境是线下渠道高认知与线上渠道低认知的两极分化。OPPO多年的渠道积累,已经在线下俘获了用户信赖,但在小米、华为大打互联网思维,线上营销模式火爆之时,OPPO并没有选择跟进,这导致互联网服务发达的一线城市普遍对OPPO的品牌认知偏弱。
即便OPPO在一线城市做的也不差,但仍旧被认为是广告、营销、地推做的好,反而关注产品本身的却很少。
OPPO似乎也认识到了这个问题,2016年找来张震合作拍摄TVC,就是传达出偶像、实力双兼备的品牌调性,事实上包括一线城市的机场、地铁,以及人流量密集的地方,OPPO也都铺设了品牌广告。
另外一个导致OPPO必须明确品牌认知的理由是,OPPO要破除部分用户眼中低配高价的说法,急需提升品牌溢价能力。2017年被公认为是手机市场集体冲击高端的一年,千元机大战之后,手机厂商们都深深体会到价格战就是在损害品牌价值,根据GfK全国零售监测数据显示,2016年上半年的时候中国手机市场,2500元-3000元价位上涨111%,3000元-4000元价位上涨70%。
虽然OPPO向来都是坚持2000+的定价,通过自己的稳扎稳打,逐步实现了中高端的品牌转型,培育了目标用户群的忠诚度。
但是,在高端市场成为其他厂商的下一个阵地之时,OPPO自然也无法置身事外,而这一次是4000元,甚至5000元的高端机之战。
可以想见,2017年OPPO首先必须面对的就是销量快速增长和品牌认知度低之间的博弈,如何在两者之间取得平衡,实现高端市场的品牌溢价能力。
看点二:线下遭遇对手围堵怎么办?
从MP3到功能机时代,直至智能机时代,OPPO都是线下为王的手机厂商,它所打造的线下几十万家线下门店销售网,是华为、小米所无法企及的。这些门店所提供的消费者服务,对目标用户群的需求理解,也非其他线上品牌可以相提并论。
小米诞生之初,大多手机厂商玩起了互联网思维、饥饿营销等线上模式,如今小米持续下滑,OV崛起,线下渠道被封为圣经。
前不久举办的小米年会上,雷军除了定下2017年突破千亿元的目标。同时,还特别提出公司发展的五个方向,其中有一个是实体店销售。根据数据显示,小米之家已经开了54家,在接下来的2017年小米计划开200家店,并且要在未来三年开通1000家小米之家。
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