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品牌玩播客,这么玩才会赚

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  最好的播客不是那种“试图卖东西给你的播客”,而是一种娱乐。因此在播客中植入品牌内容是一件非常谨慎的事情,品牌要给播客创作公司很大的自主权。

  大约十多年前,当博客刚开始兴起的时候,品牌曾经一窝蜂地涌向博客,寄希望于这个新兴的媒介能给它们带来更个性化的讲故事的方式,但是很快它们发现,自己并没有有趣的内容可说,更不用说吸引忠实受众了。

  到现在,类似Serial和This American Life这些热播播客的崛起,重新点燃了品牌讲好故事的希望。据EdisonResearch数据显示,美国每个月有4600万人收听播客;播客跟踪及分析公司RawVoice的CEO Todd Cochrane预计,全球大约有1亿播客听众,而且随着智能手机的普及,这个数字还在增长。

  GE、eBay、NetFlix、IBM、Shopify和State Farm等品牌,都在与热播的播客合作,借助它们在音频制作方面的技术和专业人才,以及播客已经汇聚起来的忠实受众,打造一种新的消费者参与和互动方式。而它们的尝试也初现成效:eBay和Gimlet Creative合作打造的系列商业播客Open for Business在iTune上排名第一,下载量是目标下载量的200%还要多;GE和Panoply打造的科幻系列播客The Message下载量超过500万,这在品牌内容中是十分少见的。

  播客其实在某种程度上是广播的另一种形式,在传统媒体日渐式微的背景下,品牌播客能够重新成为主流,有一些规则是必须要遵守的。

品牌玩播客,这么玩才会赚

  好的播客,娱乐至上

  有人认为,播客不过是广播随着时代发展出来的一种新形式,所以当很多大品牌都进入播客领域的时候,一个问题是,为什么那些大公司会重新进入这个古老的媒介?

  得益于操作简单的手机App的出现,像Apple的Podcast、Downcast、pocket Casts等,让播客这种媒介形式在过去几年里迅速发展起来。正如Cochrane所说,播客不是主流,但正在成为主流。

  播客Lore的Mahnke认为,受众消费音频的方式是播客成功的秘诀:“播客之所以如此受欢迎,部分原因在于它是声音,声音可以嵌入到我们生活的缝隙里。例如开车到杂货店的途中,或者晚上遛狗的时候。这些时间段里眼睛不能盯着手机,耳朵却可以听。”同时很多听众也表示,他们最在意的是播客的内容和质量。

  以Slack为例,这家播客公司目前有超过170万日用户,公司今年5月推出Variety Pack系列,该系列播出15集,有200万次收听。Slack的首席营销官Bill Macaitis认为,Slack的增长很大一部分在于节目本身,他认为最好的播客不是那种“试图卖东西给你的播客”。

  GE的品牌播客The Message就是一个典型的例子。The Message不兜售任何东西,它只纯粹讲一个科幻故事,整个故事里并没有出现GE的任何信息,只是在声音制作上采用了GE的技术。虽然The Message标注为“品牌赞助”(sponsored),但因为故事太引人入胜,依然吸引了很多听众,The Message也成为2015年iTunes上排名第一的播客,下载量达到500万次。

  把创意权交给播客公司

  “没人愿意听30分钟的eBay广告,但有很多受众对如何创业这类话题很感兴趣。”Gimlet Media的联合创始人兼总裁Matt Lieber说。但是在播客中植入品牌内容是一件非常谨慎的事情,播客是一种短小精悍的娱乐形式,它需要受众在很长一段时间里锁定节目,这就使得在其中插入品牌内容变得更难,“需要品牌的故事有趣,而且与听众息息相关。”Lieber说。

  所以,品牌要给播客创作公司很大的自主权。GimletCreative今年为eBay制作了一个节目Open for Business,这是一个类似“创业课程”指南之类的节目,在6月份推出后,在iTunes的商业播客中排在第一位。

  这个6集的节目分成几个部分来讲如何创业,例如如何招募人才、移民该如何在美国创业,但是受众不会在节目里听到15甚至30秒关于eBay的广告。“我们不想让受众觉得他们在听一则广告,但是又希望在每一集里,都能够与品牌建立起联系,所以大部分情况下,节目讲述的是小公司如何通过eBay获得成功的真实故事。”eBay沟通总监Annie Lupardus说。

  要达到这个目标,eBay把创意的主动权交给Gimlet,由后者策划每一期的主题、文案的策划和撰写。例如在最后一集节目中谈到了时下流行的零工经济(gig economy),例如Uber、Airbnb,以及eBay。Gimlet并不是一开始就谈零工经济,而是从什么时候辞职创业作为切入点,谈到“平衡工作生活”,进入零工经济这个话题,而eBay恰好可以参与到这个话题中。“我们并不会说,‘eBay想谈零工经济,所以我们来做这个话题’,而更多的是,‘哪个话题有趣,eBay应该怎么切入到这个话题中’。”Gimlet Creative的创意总监Nazanin Rafsanjani表示。

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