为什么要对网站进行分析?
网站分析对我们有什么作用呢,为什么要对它进行分析?回答这个问题,首先我们要清楚我们做网站的目的是干嘛的。
每个网站都有自己存在的意义,对于大部分网站来说存在的目的是为了赚钱。但是赚钱是个很大、很复杂的目标,这个目标基本无法通过某个人或某个部门的力量来完成的。
因此,我们需要对这个大的目标行分解,分解成许多小的目标和可以执行的动作。通过完成这个小的目标步步来实现终的大目标。
对于个网站,不可能放在那能来赚钱的,这需要我们分解成个个小目标,分解成可执行动作来完成终目标。网站分析的作用是通过对每个可执行的动作以及目标的衡量和改进,持续促进网站大目标的完成。
访客行为分析
网站的好坏在于能否吸引更多访问者在其中进行他们想要的目标操作,对于不同的网站,这些目标操作往往是不同的,比如些营销网站,目的是为了吸引更多的访问者在该网站上购买该产品,而些资源网站的目的则是吸引更多的访问者浏览网站的内容或者下载该网站的资源。如何让更多的访问者实现这些目标操作变得十分重要,因为这直接关系到个网站的好坏。
为了实现这优化,需要对访问者的行为进行流程化的分析。我们可以把个网页的访问者在访问行为上归纳为几个部分:吸引、登录、导航、转化。通过些网站分析工具统计不同过程中访问者的跳出率等信息,分析数据,才能找到问题的所在,提升访问者的用户体验,从而实现网站的优化。
接下来,会对吸引、登录、导航、转化这几个部分分别跟大家聊聊
吸引环节
访问者来源般分为几类:直接进入、广告、推荐链接、自然搜索。
自然搜索是指访问者通过些搜索引擎如百度、谷歌等进入网站。要提高访问者通过自然搜索的访问量,要提高网站的质量,经常更新网站的些内容,对网站的关键字进行SEO优化以提高搜索引擎爬虫的收取率,提高网站在搜索结果中的排行。
广告来源包括自己的网站投放到些知名网站上的些链接以及在搜索引擎上购买的关键字广告,通过广告去宣传自己的网站以达到吸引更多潜在访问者的目的。
直接进入,指访问者通过直接输入网站的域名或者通过点击收藏夹中的链接直接进入网站,可以通过分析访问数据来了解新、老访问者数量上升或者下降的原因,通过不同的措施吸引更多的访问者再次访问网站。
推荐链接是指与其他网站进行交换友情链接,双方各自在自己网站上分享对方网站的链接,增加访问量。
需特别注意的是,在推广网站时要注意网站内容要与推广内容致,否则可能会增加访问者的跳出率。
登陆环节
网站的登陆页不定是网站的首页,登录页,指的是访问者看到的第个页面。个好的登录页面能够留住访问者,降低访问者的跳出率,并尽可能地诱导访问者实现后的转化环节。
访问者在登录页跳出,往往有几个原因:
第是发现网页的内容与意愿不相符,产生这个结果很有可能是广告的内容与网站的内容不符,当访问者通过在其他网站上的广告进入该网站时发现内容不符,产生巨大的心理落差,很有可能跳出;
是找到了自己想要的内容却不知道如何进行下步的操作,这与网站的设计有很大的关系,网站的导航应该明确、显眼,让访问者很容易知道下步应该怎样操作;
后,访问者在登录页已经找到了自己部分需要的东西离开了,当前页面没有介绍更多自己感兴趣的内容,这需要实现网站的智能推荐,当访问者进行个操作时自动识别用户的兴趣所在,推荐更多的内容,诱导访问者往更深的位置移动。
对优化方案进行总结,分别是:
1.保证广告内容和登陆页的内容匹配,减少访客心理落差。
2.优化导航设计,即使广告内容和登陆页的内容相匹配,也可能因为导航不完善的设计影响访客行为,应该有清晰的引导性按钮,或者是语言更具有诱惑性,使客户点击这些导航按钮后能确实得到优惠,比如在按钮上写明些免费的促销。
3.智能推荐,用户找到所想要的东西,也知道如何进行行下步行动,但是商品却不足以诱惑顾客购买,故应该提供更多的关于商品或者内容的信息。
导航环节
导航环节还需要注意的是退出页分析,导航路径的分析。
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