过去十年是中国互联网爆炸式发展的十年。与此同时,这十年间,中国的家居行业开始起步,并开始不断发展,目前成为房地产下游的一个重要行业。互联网和家居之间的纽带关系变得日益紧密。
截止2009年,中国网民已经飚升至近3亿,成为世界上最大的互联网用户国家,70后、80后网络成长起来的新一代也正成为社会的主要消费群体之一,互联网的影响已经无孔不入!
在家居行业不断发展的过程中,互联网充当了不可或缺,且日益重要的角色。在这个过程中,家居企业从开始认识互联网,再到利用互联网,其适应性和学习性令人惊讶。
基于此,搜房网在十周年之际策划大型报道,通过新闻、记实、专访等形式全景展示互联网的发展对于房地产、家居行业的影响,同时展望互联网在未来行业发展过程中将扮演怎样一个角色。
采访主题:1999-2009搜房网十年大型专题报道——“十年历程互联网影响家居业”
采访嘉宾:好百年家居连锁企业CEO艾孝
【搜房网】:您如何看待过去十年互联网对家居行业的影响?未来互联网对行业发展还会起到什么作用?
【艾孝】:过去的十年,是互联网突飞猛进一路发展的十年,互联网从最初的高深莫测到现在的人人皆知,网络的作用变得越来越强大。同样,对于家居行业来说,在互联网的飞速发展中也深受其益。
举个简单的例子,90年代手机出来的时候是奢侈品,一部手机动辄上万块钱,那时候手机是奢侈品,大部分人觉得自己可能一辈子拥有不了这样一个东西,但是在90年代末的时候手机已经普及化了,因为人们已经意识到这个东西可以给自己带来商机。现在手机是必需品。同样,当人们逐渐意识到网络可以给自己带来利益的时候,人们就开始接受网络,这就导致了电子商务时代的产生。
现代消费者购物都有着这样的习惯:首先在家里面通过网络、电子商城、企业网站,去对所需要的商品进行了解和初选。然后,带着需要的品牌和能够接受的价格,到实体店进行精选和体验。这样既节省时间,又能让消费者快速购买到适合自己的所需的商品。当然网络营销,针对的不仅仅是消费者个体,也可以是企业与企业之间的,就是B2B、B2C。企业之间可以在网上做生意,通过网络了解对方的产品、价格、销售渠道,然后再洽谈合作。因此将家居与网络将结合将会产生出更大的火花,不仅能够激发消费者的购物热情,也能弥补家居企业传统营销模式的弊端,可谓一举两得。
【搜房网】:家居企业如何从尝试到娴熟运用互联网进行营销升级、互联网在家居企业品牌推广、营销创新、管理升级等方面起到了哪些作用?
【艾孝】:当今社会时一个信息飞速发展、飞速传播的时代,传统的纸媒等营销方式已经远远不能满足人们对信息的渴求了,因此,互联网以他传播速度快的优势赢得了营销的先机,而这个先机也恰恰是能够占领市场的重要条件。在无形的“商战”中,谁抢得了先机,谁就能赢得更大份额的市场。因此,互联网在家居企业的品牌推广、营销创新、管理升级等方面起到了很重要的作用。
首先、传播速度加快。网络的最大优势就是快速、及时,因此,家居企业选择互联网进行品牌推广,可以以最快的速度传递到消费者的终端。
其次、辐射面更广。互联网突破了传统媒体的发行限制,可以做到无空间和地域的障碍,让第一手信息资料直接传递到消费者手中。
并且,互联网的最大作用是信息共享。将所有的同类企业、同类产品放到同一个平台上,便于比较,这样也能激励企业更加加强自身管理,提升产品的品质,使其能够在竞争中占得先机。
好百年家居早就开始利用互联网对公司进行管理、营销等方面的全面升级,经过一次次的互联网升级,目前好百年家居已经初步建立了一个完善的企业管理系统,以及网络营销体系。其中最突出的案例是成功开设了网上购物平台,好百年家居e购网。这是好百年家居多年来网络营销的一个典范,从去年年底开业以来,好百年家居e购网及e购体验中心实体店打着“好家居、低价格、一网打尽”的口号,连创销售额新高,这在当今经济环境普遍趋冷的情况下,无疑是一个利好消息。
【搜房网】:介绍一个本企业利用互联网的案例;本企业目前利用互联网进行了哪些卓有成效的营销创新?如何看待未来互联网在家居行业发展中所起的作用?
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