目录
　　一、公司简介
　　二、公司目标
　　三、市场营销策略
　　四、网络营销战略
　　五、网络营销的顾客服务
　　六、管理：
　　七、网络营销效果评估及改进
　　一、公司简介
　　本公司以“与绿色同行，以自然为本”为企业宗旨，号召广大消费者热爱大自然，保护环境，坚持可持续发展的战略，倡导低污染的生活方式。
　　本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品等环保产品)，企业创建于2000年1月，产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日，本公司已建立了自己的品牌，使产品畅销全国，并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。
　　公司曾多次获得政府组织的表彰和奖励，并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备，争取使产品早日走出国门，占领国际市场。公司已经初具规模，已跻身民营企业百强的行列，拥有多项具有自主知识产权的产品，能完全满足不同客户的需求。公司拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地，并与多家科研机构建立了良好的合作关系，前景乐观，并计划于2016年在香港股票交易市场成功上市，使自身业绩能再上一层楼。
　　二、公司目标
　　1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。
　　2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
　　三、市场营销策略
　　1、目标市场中高收入家庭。
　　2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
　　3.价格价格稍高于同类传统产品。
　　4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
　　5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
　　6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
　　7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
　　8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
　　9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
　　10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
　　四、网络营销战略
　　经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
　　五、网络营销的顾客服务
　　通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
　　六、管理：
　　(一)、网络营销战略的实施:
　　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
　　1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
　　网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
　　2.专职网络营销人员职责应包括：
　　(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。
　　(2)网站日常维护、监督及管理。
　　(3)网站推广计划的制定与实施。
　　(4)网上反馈信息管理。
　　(5)独立开展网上营销活动。
　　(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
　　(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
　　3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
　　(1)人员工资
　　(2)硬件费用：如计算机添置
　　(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
　　(4)其他：如上网费、网络广告费等
　　(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台
　　公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下