联想重金打造的IEST2006是尝试娱乐营销的一种新思路,在IEST2006上,联想不仅请到了很多明星助阵,通过明星效应扩大影响,还加强了与消费者的互动。AMD正在倾力打造的IT超女活动也加强了线上线下的互动。
无处不娱乐
几个月前的某天,同事在出租车上得知第二天方正即将召开发布会,而发布会的主题是方正电脑将签约一位新的形象代言人。同事和我猜测良久,考虑了知名的学者,也想过
是否是驰骋商界的成功男士。当谜底揭晓时,我们都吓了一跳:竟然是模特于娜。一直给人稳重印象的方正也开始走时尚路线,让同事不禁感叹:IT何处不娱乐!
在国内企业里,联想跟娱乐的关系可算源远流长,从当年“谁让你心动”的谢霆锋,到后来大红大紫、笑傲好莱坞的章子怡,从炙手可热的F4到新生代电眼美女张韶涵,加上联想签约国际奥组委TOP后签约的系列体育明星,联想的代言人家族可谓熙熙攘攘。如果说几年前人们还在怀疑联想砸在代言人身上的钱值不值,现在已经很少有人会指责联想的娱乐营销。当PC越来越大众化、消费化,娱乐化也就伴随而生。“PC就是娱乐”也许很快将成为一个不需要证明的公理。
如果今天,在出差的飞机上你不得不带着电脑是因为有太多待处理的邮件和太多待整理的文件,那么几年后,你带上飞机的就将是你的随身数字娱乐伴侣。到那时,它给你的第一印象呆板还是活泼,也许会很重要!
联想娱乐PC产品演进历史
第一阶段——产品单一娱乐化功能的加载阶段:根据外界技术的变革和消费者需求的演进而将某一项娱乐功能与应用附加到传统PC上。
代表产品:多媒体电脑、天琴电脑、天鹤电脑、天禧电脑、同禧电脑
第二阶段——娱乐功能的整合阶段:把以往产品单一的娱乐功能加以整合和优化,突出和加强了PC产品的娱乐特性,体现了PC作为家庭娱乐中心的趋势。
代表产品:天麒电脑、天麟电脑、天骄电脑、天瑞电脑
第三阶段——数字娱乐平台阶段:家用电脑作为数字家庭娱乐的中心,体现了娱乐功能的整合和未来娱乐内容的整合趋势
代表产品:数字娱乐中心、天骄S电脑
李宇春、张靓颖、于娜、章子怡、大杨扬、申雪与赵宏博,娱乐?体育?非也,这是IT!从联想“谁让我心动”的广告牌铺遍北京的大街小巷开始,IT厂商的娱乐营销大有愈演愈烈之势。
娱乐营销的风险
事实上,娱乐营销就是借助娱乐元素或形式,将产品或企业与客户的情感建立联系,从而达到销售产品,建立客户忠诚度的一种销售方式,采用形象代言人是娱乐营销最频繁采用的方式,但联想集团消费台式营销部总经理刘杰认为,采用代言人的这种方式也存在着很大的风险。
AMD公司大中华区市场总监王妩蓉也认同刘杰的这种说法:“宣传活动的落脚点放在个人身上肯定是有风险的!”王妩蓉同时表示,在这种情况下,公司就需要进行一项整体评估,如果投资的回报大于风险,那么这个决定仍然可以实施。
事实上,除了代言人自身表现的不确定性可能给企业的宣传推广带来不确定性之外,企业为代言人做的大量宣传究竟能达到什么效果,更是一个难以把握的博弈。很多时候,究竟是明星成就了企业还是企业捧红了明星,确实说不清道不明。对企业而言,如何才能保证在代言人身上花的大笔银子收到自己预期的效果,这是需要拿捏的技巧。
从2000年至今,联想的代言人可谓“琳琅满目”,从谢霆锋到章子怡,从大扬扬到小罗纳尔多,企业投入的大笔宣传费用捧红了明星的同时,自身产品和企业的知名度究竟有了多大程度的提升?这是否是一笔算不清的账?
选代言人的标准
刘杰和王妩蓉都认为,要保证自己在代言人身上投入的大笔宣传费用能真正转化成对企业品牌和影响力的提升,一个首要前提是代言人跟产品或业务的吻合度。
“为什么我们选择了徐静蕾而不是超女?”王妩蓉反问记者:“因为我要宣传的产品是高端的,而超女恰恰是很平民化的!”
王妩蓉解释说,AMD品牌的定位和产品的特性都决定了代言人选择超女并不合适。尽管超女名气响亮,但太年轻,在内涵上就显得不够丰富。而徐静蕾则恰恰符合AMD的产品特性,智慧与内涵和AMD要宣传的产品十分吻合。
时间回溯到2000年,联想选择谢霆锋代言FM365也是出于同样的考虑。“当时谢霆锋代表新生的影视概念,这和FM365一样。网络在当时还是一个新生事物,而这种新生事物和客户群都很年轻,他们愿意追求新的东西。谢霆锋正好代表了这种新的方式。”联想集团消费台式整合营销总监吴敌对此做了详细的解释。
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