终端店老板就是不要货怎么办?你去了N次,想运用各种工作模型去推销,可店老板还是没有进货的意愿。
许多业务员在终端拜访的时候都会遇到类似的问题。其实,不是店老板不想进货,而是你的方法不对,说的话没有戳中他的痛点。本文就为大家整理了终端拜访销售中的一些技巧,从终端店的产品结构、销售利润出发,引导终端店进货。
从客户角度出发:不是“我要卖”而是“您店里需要卖”
专业销售一定要分析客户的需求,从客户的角度出发,解决客户的问题。把我要“卖货给您”,变成“您店里需要买”。不是我要推销,是您店里正好缺这个产品!
1、从产品功能和消费群结构上分析,您店里缺我这个产品
比如您这里靠近回民区,缺个清真标识的食用油。我们的玉米油有伊斯兰认证,您考虑一下。
2、缺少价格带
1)缺少低价格形象产品:您知道为什么人家都说隔壁店里东西便宜吗?隔壁店里新来一种“六丁目”方便面,超低价6毛钱一包,一个超低价产品把他整个店内价格形象都拉低了。现在都说隔壁店的便宜,我这里刚好有几款低价产品可以给您补缺。
2)缺少高价格形象产品:对对对,咱们这个乡镇消费水平低,但是还是有一部分高消费群呀,镇上奥迪车不是好几辆吗。您这个店在交通要道,啥人都进来,店里有几个高端产品,摆在这里即使不卖您也不吃啥亏。但是万一因为您这里没有高端产品,这几个称钱的主到您店里一看没有他要的饮料、没有他家小孩要吃的奶粉。扭头走了再也不来了,您损失可就大了,他们来这里购物一次,可顶的上别人十次呀。我建议您还是把我们这几种高端产品各样少拿一点。
3、某品类/某价格带品种不足,可选性不够
1)品类可选性:您店里果汁有将近十种,瓶装水只有两个品牌,消费者可选择余地太小了,可选性不够多。我给您补充几个新品?
2)价格带可选性:您货架上的货真全,方便面从8毛一包、一元钱一包、一元二一包、一元六一包、两块一包、一直到碗面、桶面、杯面、干拌面您都有。您这个老板备货真专业。但是您注意到没有,您别的价格带品种都是五六个、只有一元六一包和两块一包这两个价格带,您都只有两个品种。其实这两个价格带的消费人群很多的,对方便面这种产品,消费者不会常年忠诚一个品牌,习惯过一点时间换同一个价格档次的新品中尝尝,您的货不够,消费者会觉得这里货不全。我今天就给您带了四种这个价格带的品种。
4、参照系分析:畅销品种销售机会最大化,成系列销售
1)优选几个畅销品您试一下:您先别担心卖不动,我们这个饮料系列的单品最好卖,几乎家家店都有,您少拿那几只试一下啊,别人都能卖,您拿这几瓶货不会压住卖不动。
2)畅销品的关联品种
橄榄油那么贵在您店里能卖得动,说明您这里有注重心脑血管健康不在乎价格的消费群,我们的西王玉米油卖点就是关注心脑血管健康,您想想,怎么会卖不动呢?
3)畅销品同品种的关联规格
既然福满多方便面卖得好,咱们最好把店里福满多七个口味都进齐,您现在只有两个口味,浪费销售机会了。
5、平衡供应商结构
你的超市现在康师傅都占到方便面货架的80%,在这么下去他就把你们反控了,我进来你可以制约他一下,我们是大炮架子,你拿我们做架子,才能制约康师傅的一家独大。
利润方面:帮店老板“仔细算本账”
利润故事绝对不是进价减去出价那么简单。老板,您做了这么多年生意,利润早就算透了吧。搬个小马扎坐下来,听我用十几种方法给您算一下细帐,看看您到底能赚多少钱。
1、价差和促销政策产生单位利润
1)进价:进价要扣除所有促销搭赠支持,算出“裸价成本”。
2)零售出价:零点店主卖产品不是看自己卖多少钱,而是首先看隔壁店卖多少钱。所以业务员要强调别的店卖这个价格,我们公司规定所有终端都卖这个价格,我们的价格贴和海报上都注明这个价格,让店主对零售价建立信心。
3)回报率:单包利润除以“单包净进价”等于回报率。比如店主一般只记得一包赚7毛钱。7毛钱实在说不上多,但是你如果算一算资金回报率高达87%!听起来就更有说服力。
2、赠品产生利润
1)福满多“箱箱有礼”送一条毛巾,您零售店大部分消费者不会整箱购买,箱子打开,毛巾您挂出来卖掉至少卖三块钱,一箱您又多了三元钱利润。
2)您这么大个店,春节得给员工发点福利吧,卖我们10箱油就送10袋大米,您就可以发给6个员工了,一举两得,省得您拿钱买了。
3、专供品种价格管理帮您保障单位利润
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