机会只留给有准备的人,用于当下的营销策略调整十分贴切。因为对于忧心忡忡的营销管理者而言,如果能在别人止步的时候加速甚至全速,就不失为把握住了良机。
随着全球金融危机向实体经济蔓延,市场不确定性进一步增强,有关企业缩减预算、降低开支的预测不绝于耳。面对2009年复杂的宏观环境,业内专家和营销顾问毫无例外地将突破口指向网络营销。然而正如整合营销之父——唐·舒尔茨教授在来华的营销峰会上说的那样,在数字时代,营销策略的改变首先将是一次观念上的变革。这种观念的变革,正是营销策略调整前的“准备”。
用户革命带来的营销革命
互联网的诞生和成熟对于经济发展与社会生活,意义不亚于工业革命。以网民为中心的信息传递和分发体系已经形成,人们的生活方式、行为习惯、消费模式,甚至思维模式,都随着网络的渗透而改变。
在中国,这一变化更为显著。CNNIC的报告显示,截至2008年6月底,中国已拥有互联网用户超过2.53亿,成为全球最大的互联网市场。业内普遍预测,这一数据到2008年年底将突破3亿。可以说,互联网正在通过它特有的话语和传播方式,缔造一个将与传统并驾齐驱的社区舆论环境。
用户的庞大基数和深入依赖,向企业释放出强烈信号,营销沟通的新时代已经到来。如果说,这种观念在10年前尚属预言,5年前还如履薄冰,一两年前也仅以不寄厚望的尝试居多,那么2008年的经验以及2009年摆在眼前的客观挑战,将成为企业转战网络营销的强心针和安心丸。
2009,转战互联网
无论是北京奥运会的网络主场,汶川大地震后的Web2.0式的救灾,还是将奥巴马推向美国第一任黑人总统的社区营销……2008年中国和全球范围发生的重大事件,让人们不再怀疑互联网在内容与商业两方面所产生的深入而广泛的主流价值。
因此,即使在金融危机已全面渗入全球经济的2008年第四季度,Zenith(实力媒体)仍然坚定地预测今后两年中国的网络广告投入仍将有大幅增长。而Credit Suisse(瑞士信贷)的数据更显示,明年中国数字媒体广告的市场增幅率将达到20%。
不仅如此,在市场情势不甚明朗的2009年,提升每一分营销开销的效率,成为企业制定策略的第一要务。互联网因其高性价比而进入更多企业的视野。据艾瑞咨询2008年12月发布的《2009年中国网络广告发展趋势调查报告》显示,在全球经济持续低迷的大环境下,业内人士对2009年网络营销前景依然持乐观态度,并更加看好网络媒体的性价比优势。这份调查报告通过对企业、广告代理机构、媒体等不同领域专业人士的调研发现,有35.4%的调查对象认为09年中国网络营销市场规模增长率在11-30%之间,另外有19.7%的调查对象认为增长率会达到31-50%(图表一)。
在调查中,业内人士表示,与传统媒体相比网络营销具备性价比高、效果可测评、精准营销、可控性强、互动性强等优势(图表二),因此在2009经济大环境不景气的情况下将对广告主更具吸引力。
然而,“到互联网上去!”的口号不是在2009年前夕才有的。面对3亿用户还持有保留的营销管理者,如果不是对互联网陌生,就是止步于对在线营销更深层次的困惑。
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