随着互联网技术发展的成熟以及成本的低廉，互联网营销已经无处不在了。互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。但是，并不是每个人都对互联网营销的知识有所了解，在此，结合自己理解的观点，谈谈什么是互联网营销。

　　什么是互联网营销?

　　广义的互联网营销包括：网上营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，互联网营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

　　狭义的互联网营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。互联网营销是一种新型的商业营销模式，是通过互联网为手段，宣传产品，销售产品。

　　互联网营销的职能

　　互联网营销的职能的实现需要通过一种或多种互联网营销手段，具体有以下七个职能：

　　(一)互联网营销可以促进销售，互联网营销甚至可以促进线下销售。

　　(二)互联网营销可以塑造品牌，一般企业可以通过互联网快速带来流量，树立品牌形象，互联网营销塑造的品牌价值要高于互联网营销带来的直接收益。

　　(三)无论哪种互联网营销方式，都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者。

　　(四)通过网站的互动性、可以增加顾客关系。

　　(五)可以通过互联网进行网上调查，市场调研，网上调研具有高效率，低成本的特点。

　　(六)互联网营销是企业渠道在网上的延伸。

　　(七)互联网营销可以完善顾客服务，顾客可以通过各种工具与卖家进行沟通，顾客的服务质量对互联网营销具有重要影响。