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要做好医院学术推广,请你收藏好《科室会参会手册》

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日常拜访、科室会、沙龙会、赞助会共同构成了“产品推广促销”的三步曲。其中,日常拜访作为一种“一对一”的沟通方式,属于常规性工作,沙龙会因耗资耗时,召开次数和参加人数有限,而成功的举办科室会能弥补二者的不足。

召开会议前确定内容

一、选定科室:

①科室状况

是否单一科室参加?

多科室,科室间关系如何?

参加科室是否是推广的重点科室?

该科室的用药能否带动其它科室?

该科室接受新药的能力如何?

②负责人

参加会议科室负责人的学术地位、在专业领域以及医院内的影响力

接受新药的能力

能否按期参加会议

③科室用药现状

目前科室用药水平

是否愿意接受新药

科室内的人员状况、干群关系、医护关系等

④竞争品种

是否有竞争品种在临床使用

竞争品种在该科室主要的推广手段

竞争品种在该科室的工作基础

⑤预测会议效果

会后能否达到预期效果

在一个月内临床量有多大变化等

二、召开条件

①原则上以新开户医院的目标科室为主,新开户医院各目标科室分别召开一次

②对已开过科院会的应慎重对待,不可出现在同一科室三番两次的开会而不上量,仍机械地申请科会的现象。如需要开,每次不可雷同,只需阐述一个主题或观点就行

③医院已开户进药,门诊、病区、药房已布货完成,已确定科室重要人员、目标医生按时到会,特殊情况下医院负责人同意。

三、拜访沟通关键人物(沟通内容)

客情关系好的客户(已处方的):在科会结束时交流用药体会

科室主任:会议主持、突发事件处理及疑难问题解答

会前沟通话术

第一次拜访(15天前)

●主任、副主任:您好,老师,我们邀请公司市场部的专业人员过来给大家分享一下XX产品的最新进展,以及课题研究,想请您参加指导一下,不知道您是否有空?

●目标参会医生:老师您好,我们邀请公司市场部的专业人员过来给大家分享一下XX产品最新进展,X主任也会参会(科室主任)并做一些分享,看您是否有空给我们做做指导?

第二次拜访(10天前)

●主任、副主任:老师您好,上次和您约好的学术会议准备工作已经做了一部分,我向您汇报一下,您经验很丰富,参加过的专业会议也很多,您给我们提提意见。现在物料已经到位、地点定在XX酒店您看可以吗?。。。。

目标参会医生:老师您好,上次和您约好的学术会议准备工作已经做了一部分,我向您汇报一下,您经验很丰富,参加过的专业会议也很多,您给我们提提意见。现在物料已经到位、地点和主任已经商量过,他说定在XX酒店,具体时间再向您汇报,您看有什么不足的地方,您给我们提提意见

第三次拜访(会前5天)

●主任、副主任:您好,老师,学术会议的酒店我们已经约好,公司的产品经理会提前一天到,到时候我带过来和您沟通一下,您看对我们的产品有什么意见或者我们工作不到位的地方,你们好好聊聊。会议时间定在X号下午X点。您看行不行?

●目标参会医生:老师您好,上次咱们约定的学术会议我们已经在XX酒店定好会场了,时间和主任商量了下定在X号下午X点。您看行不行?我们公司市场部产品经理会提前一天到,到时我们一起再来拜访您,您对我们公司或者产品有什么意见或者建议,到时候你们好好聊聊,您看行不行?

第四次拜访(会前1天)

●主任、副主任:您好,老师,您看您什么今天什么时候有时间,我带我们产品经理过来,想和您聊聊,明天的会议您这边没问题吧?感谢您的支持

●目标参会医生:老师您好,您看您今天什么时候有时间,我带我们产品经理过来,想和您聊聊,明天的会议您这边没有问题吧?感谢您的支持

四、确定会议时间

①时间充分:要保证充足的讲课时间,不宜在查房前和交班时间,可选择科室业务学习时间、上午或下午比较清闲的时间。会议一般在25分钟左右。

②时间安排:在同一时间内无其它院内活动,避开医院大查房。

五、确定会议场地

根据参加会议的人员数量,尽可能选用宽敞的会议室或医生办公室,使医生能在安静、舒适的环境中与我们共同学习探讨。

留意电源位置,投影位置

会议筹备细节

一、会前物料的准备

①公司最新资料,产品样宣、X展架等准备

②可以单独复印本省、市、院、科的临床用药经验的文章。

二、讲课准备:讲课人会前必须充分准备。讲课必须详细查询科院状况、用药情况以及会议目的,根据实际情况调整讲课内容。

科会幻灯的使用(例)

方法一:重点介绍XX产品的临床疗效。

方法二:重点介绍XX产品的作用机理。

方法三:重点介绍XX产品和其他竞品的不同之处。

三、纪念品准备(可根据实际情况选择)

四、开会用的设备准备

笔记本电脑、产品彩页、投影仪、电源插座、激光笔、胶带、签到表、投影布、签字笔、照相机、企业宣传片等

会中部分

一、基本要求:

⑴着装整齐、仪态大方。

⑵提前半小时到会作好准备。

⑶讲课时关闭手机,语速适中。

二、人员安排:

主持人--------科室主任或负责人

授课人--------学术助理或责任代表

签到、放幻灯、拍照、发资料等由同事协助完成。

三、会议进行

⑴签到:先找主任或客情关系好的客户签到,个人资料尽量填写完整。

⑵播放宣传片:与签到同时进行

⑶主任或负责人介绍会议内容

⑷开场白是演讲者与听众之间的第一座桥梁。可以是欢迎词或每个专题之前的独白。

常见开场白的类型:

A开门见山、说明要领

B设问祈使、引起悬念

C幽默趣味、笑中开场

注意事项:

避免医生感觉你的开场白是背诵出来的

⑸照相:按照公司要求,完成各场景的照片

⑹公司介绍:

其内容包括:----公司的发展史

----公司业务分布

----公司产品的类型

----企业理念

----公司大事记

、、、、、、

以上内容可根据会议的大小、时间的长短可以增减。

⑺产品的推广介绍:

是推广会的核心内容和重头戏。在推广产品时请注意以下几个方面:

--根据听众的不同程度、选择推广内容。

--每次推广会要有侧重点,对于同一听众群的推广要有梯度变化。

根据医生的背景及期望、事先认真调查、精心准备并记录产品的推广内容,是节约彼此宝贵时间的最好做法。

⑻引导讨论:

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