昨天晚上,发送推文后,跟群里的阿德就一些公众号运营的事情聊到晚上一两点,他运营一个本地的公众号,目前大概是有7万的本地粉,大部分是通过一些线下活动转化过来的,对,都是线下,也就是说,大部分的粉丝属性都是属于当地粉丝。
他有问了我这么一个问题,我这本地号怎么一直在掉粉,啥情况,粉丝是通过之前线下发传单来的,另外也做过一些当地的投票评选活动,都是在当地宣传的,基本都是线下推广,所以粉丝基本上都是本地粉,但是最近却一直在掉粉,目前粉丝总数7万。
后来我就叫他发名片给我看了一下号,关注进去看过后,当下我是只能和他感慨,你这不掉粉才怪...
其实他公众号会掉粉,是主要有两方面的原因的,而且我想,这里面一些东西会是很多公众号运营者的通病,所以我打算写一写这个案例。
首先第一点,我们在运营一个公众号的时候,先要明确粉丝的一个定位,他们是什么样的人群,他们会对什么内容感兴趣,他们是处于社会中哪个层次,甚至,你要考虑到他们的一个年龄层次、理解能力等等。比如说,我们会员阿德的这个号吧,他是通过线下的一些活动吸收过来的粉丝,其实如果说是通过当地活动转化过来的粉丝的话,那干嘛不都做一些大家都关心的内容。
我去翻了一下他的历史文章,点开进去看了下他近段时间发布的内容,我发现,就近几天吧,总共也就两篇文章讲到是和当地相关的,甚至还只是地名相关,当下我就讲了,你这不掉粉才怪啊...
其实有很多做本地号的朋友问过我,本地号的一些运营方式,看过他们的号之后,很多的情况都是大同小异,首先内容这一块就是很致命的。人嘛,都是会对身边一些息息相关的事物比较感兴趣的,而且也会拿身边的一些事情作为产于饭后津津乐道的谈资,比如说,唉,你知道不,咱们这几天哪里哪里又着火了,哪里哪里又爆炸啦,咱们这又出了大车祸,哪天下大雨哪个路段又被淹啦,咱们这国家又给了啥政策施工呀....当地的话题实在是太多了,民生、政策、奇人异事,其实这些都会是当地人津津乐道的东西,而且他们都会比较乐意在自己的朋友圈去分享去传播这些事件,所以说,为什么我们总会看到,一些本地号即使粉丝并不是非常多,但是阅读却是超级高!
其实这些都是话题性使然的,我们每一个人都会喜欢向身边的人或者朋友圈去传播当地的一些民生的现状,就像同一篇文章,为什么很多的时候我们更热衷去转发某个号的但却会对另一个号无动于衷?还有的是一些当地的新闻趣事,你转发后,还会补上一句,哎哟,我认识这文章里面的谁谁谁,我去过那地儿玩过好多次了。说的难听点,其实转发当地新闻趣事也是一种装逼的表现。
那么,可能你会说了,每天我哪里搞来那么多素材全发家乡的新闻事件还有奇闻趣事?本地号找素材的话,我给大家建议几点,首先,每一个地方都会有当地的贴吧论坛这种东西,贴吧论坛是新闻、趣事来最快的地方了,网民最喜欢的也是去刷刷贴吧爆爆当地的一些料了;另外,还有一个渠道也是比较重要的,每个地方也会有一个当地的生活门户网站,网站上会有很多关于国家下来的政策以及一些当地群众的爆料,那么这些都可以是你的素材来源的;当然还有一点,就是有奖爆料了,建议每一篇文章中都要放上一个个人微信号,冠名该号主编,欢迎除了爆料以外,有事没事也可以联系,叨叨瞌啥的。像这样会很容易给你的个人微信号转化出一堆很精准的个人粉丝,平时你公众号推文后,再转发朋友圈是会有很多曝光量的,还有一个就是再达到一定基数后,做本地社群,嘿嘿,这个由你们去体会遐想。
那么除了内容以外,阿德这里其实还有一个挺严重的问题,就是公众号框架其实并没有优化好。
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