前几日有个徒弟问我怎样分析竞争对手SEO情况,我像他罗列了一些考虑的要素,完后掐指一算这不马上就要光棍节了吗,勿容置疑,光棍节一直是国内电商行业重磅推出的非常好的促销机会,现在各大电商都在摩拳擦掌,积极备战,笔者昨天的手机就接到了淘宝商城充支付宝的促销手段,淘宝商城在去年“双11”这天做到33.6亿元的交易额,不管是垂直电商还是综合电商谁都不想错过这个大好机会,在加上今年国内的电商行业跌宕起伏,前段时间红孩子被苏宁收购,又给国内电商行业注入了一股兴奋剂,电商领域也拉开了行业整合大幕。笔者业余时间非常专注电商发展,现总结了一些数据分析要素来查看国内B2C电商行业发展的的优劣与否。
数据分析要从以下几个方面去考:SEO情况、网站用户体验情况、 总体运营情况、其他情况、来综合分析
1 SEO情况
包括:流量、Alex排名、关键字排名、权重、PR、域名年龄、搜索引擎收录反链数量、百度指数、大型网站上的广告、网盟合作、来综合分析.相比其他方面SEO情况相对一目了然,通过站长工具就可以看到,可以先通过SEO 情况先来个总体评价判断。
2 网站用户体验方面
包括:是否有FAQ、网站打开速度、网站结构是否清晰、在线客服24小时电话、支付方式是否安全多样化及支付步骤是否简捷(支付步骤要尽量控制3步以内)、内容分析、商品的种类与质量、图片是否清晰有色、商城独特自身优势、网站创意、评价体系、反馈留言。
3 总体运营情况
这块是比较重要的情况,一个电商行业发展有否主要取决于差异性,总体运营情况是差异性最大的一块,也是最致命的一项,也许下面几个因素不能在网站上直接体现出来,但是可以全面搜索一下,一些数据及情况就会清楚。
包括:是否有线下实体店与是否准备开下线实体店的思想、运营团队组建人员及领导是否给力,技术团队是否支持、会员数量、商品价格、物流/仓储/配送是否及时有序、用户转换率、订单转化率、售后服务、配送费用。
4 其他情况
包括:公司所在地、公司规模人员数量、风险融资投资、是否上市或者在筹备中、仓库面积、所获荣誉、创始人的背景影响力及人品、创建时间、口碑、投资方、市场份额占有率、品牌的知名度、网站价值、网站备案信息、域名价值、供货能力、年盈利额。
如果分析一个电商站的话,以上这些数据绰绰有余了,现在坐等它们大战,最后提醒消费者对待光棍节一定要理性消费,也要分清一些忽悠手段,特别注重差价的话可以装个比价小软件,各大电商的价格差距一目了然,其实电商在做低价促销的同时更应该关注商品质量、物流配送、退换货和售后服务等更深层次的用户体验,让“双 11 ”从过去商家的“疯狂促销节”演变成真正成为属于消费者的购物狂欢节。写到最后:这些数据分析情况是我仔细分析总结出来的,或许有欠缺点及不对的地方。
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