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若做SEO只是为了SEO 就不是好的SEO

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这个标题原文并不是SEO,而是米塞斯 (Ludwig von Mises)说的一句话:“若一个经济学家只是一个经济学家,他肯定不是一个好的经济学家”,而这个迷思(Myth)事实上可以套用在很多地方,不只是经济学家,更不只是SEO,尤其是在很多人事物上。

不否认的SEO/SEM (Search Engine Optimization/Search Engine Marketing)这议题已经不知道被大家说到少次了,且这话题比飞碟还更神奇,就像是看过飞碟的人很少很少,但大部份的人倒是可以说的头头是道,好像他坐过很多次了,而我也看不少这方面的从业人员,头衔挂着的是“SEO 专员/专家”的SEO 操作者,甚至不少靠SEO赚钱的,但每次听他讲的话都让我胆颤心惊。

而这不代表他不懂SEO,毕竟SEO是人人可以做,只是做的好与坏罢了,跟很多技术有一定的门槛不一样,会做跟不会做几乎是一翻两瞪眼,但SEO 就像是行销一样, 有时候做出来有成效不代表你做对,甚至努力做时还不见得有立即效果时,此时 “黑帽SEO“ 更容易在这领域 “骗” 到更多钱,有时我还觉的这领域应该来学“奈米“一样有个认证标章才对,只是就经验而论,这样说不定会被玩得更糟糕。

搜寻这领域可以说是最早的学科,图书馆学就是了,人类透过学习的方式去寻找知识,找到解决问题的答案,这问题可以是 “如何把好奇号送上火星” 这么困难,或只是像 “中午该要订那家便当“ 这问题一样,虽然这问题也是很难的,有时不透过搜寻引擎去找资料是无法知道答案的,或者是找到更好的选择, 至少不是天天吃一样的便当。

在操作SEO的人有时看到的是他公司的产品,他网站的内容,但有时却是忘了使用者该如何找到他们才是真正的重点,而不是这些死版的网页,毕竟网站不是做出来自嗨而已(有时也是可以),重点是要给人看,有时要问的不是那些人要来看,而是要知道的使用者的动机是甚么,毕竟任何内容,任何产品都是解决问题,满足使用者的须求,在SEO的操作中,是为了要帮助搜寻引擎达成我们建立使用者与网站内容的桥樑,因此这个桥樑不是我们要追求的目标,而只是方法。

在这边大概举出几个比较新的SEO观点,估且就叫做SEO mk2,不是SEO 2.0,事实上SEO 3.0 都有人写过了:

1. 使用者不只是要找答案,而是要解决问题,尤其是通常使用者只知道问题的情境而已,跟本不知道答案:很多人以为关键字是重点,且通常在设定关键字时是以产品或内容为导向,这往往是错的,在帮数位时代做Web 200时,发现很多网站都是主打自己的产品与品牌,但忘了使用者若是已经用品牌来搜寻,跟本不须要做SEO, 例如 Subway 要主打的不该是潜艇堡,而是 “外送”,要让使用者在找外送情境时找到你,挖掘潜在客户才是精瓍。

2. 网站的分析工具已经提供很多线索,甚至有更多的外部工具可以参考,不该只是乱猜:不得不否认的网站经营者有时候离使用者很远,他眼中只有自己的东西,有时更会忘记使用者,这在认真经营自产品时不是坏事,但使用者如何上门呢? 而网站已经有太多的工具,从Webmaster Tools, Log Analysis,还有浏灠器有很多SEO的外挂,一个好的行销人员若没有使用或安装这些 Plug-In,几乎是不及格的。

3. 我们要了解使用者的须求,了解问题,解决问题 (这好像是 Robots 的台词):若是做SEO只是做上面两点,那就真的是为了SEO 而SEO了,真正经营网站的人,应该是透过使用者须求去创作出新的方法与答案去提供使用者参考,包含产生对使用者有帮助的内容与专题,提供别人的情境与使用状况给其他找答案的人参考,甚至透过这样的须求调整自己产品与内容的方向,毕竟一个网站的经营不是一厢情愿,要想办法接近使用者,不是离越来越远。

4. 关键字本身是很杂乱的,我们要透过共同点去聚焦:虽然说最后大家还是习惯以关键字的排名来作检视,事实上再如何了解须求,也不可能涵盖所有的可能性,因此最后能够抓的只是一些大要与方向,而这些方向就是使用者会去由上而下的聚焦与共同点,例如须求,作者,环境,而每一个产品本身都是很独立的,经营的了单一关键字与产品,但往往会因为时间而失去使用者的关爱,但有很多本质是不会变的,尝试着去作分类与因子分析,会让使用者不断的透过搜寻引擎找上你的网站。

5. 主动的去接近使用者,不是只靠搜寻引擎的帮忙而已,去经营流量来源,不是SEO而已:事实上现在的Search Engine 很努力的想办法切近使用者,会依不同的人,不同的装置,不同的地点与时间,不同的关係,不同的语言提供不同的答案,更重要的是不同的社群有不同的结果, 因此要善用不同的平台去导入流量,跟使用者互动,主动提供使用者答案,而不该只是宣传自己而已去获得更大的受众,此时不只使用者与社群会更爱你,搜寻引擎也是。

当然我们打开SEO的书,教你的是如何做出对的内容格式,让搜寻引擎更爱你 (Search Engine Friendly),因此教你的是如何做好 HTML,下 meta-data, 弄好 alt,等等的表面工夫,虽然也会教你如何使用SEO的工具,但毕竟SEO本身是个具有很强 Domain Know-How 才能做好,无论是网站经营的方向还是SEO本身。

SEO是网站经营的一个Big Scope 大领域, 我们必须以网站经营的角度, 使用者的角度来看 SEO, 相对的用SEO也可以看到网站经营的样貌, 因此若只努力行销却不忽略 SEO 是重要的一环, 或是用 SEO 技法去操作,而不知道使用者与网站内容而去作连结, 都是很容易走错路, 变成 SEO 只是为了 SEO, 这可以肯定不是个好的 SEO.

最后推荐SEO 鑑价引擎:http://seo.datamining.tw/

图片来源:flickr cc- Paloma Gómez

作者:食梦黑貘

文章来源:http://www.circle.tw/trend/seo-do-not-seo.html

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