还记得4年前的我刚从大学校园出来,走进职场,就如同刚出生的婴儿一般,懵懂却又好奇,充满幻想。如今的自己已回不去当年青涩的模样,怎么也没想到自己将来会从事运营喵的岗位。
当然在开始的时候,我也只是一个小小的编辑,对于另一个部门里面讨论的alexa是感到非常稀奇的,我曾经记得有一次我们网站的一个排名数值是50(当时的阿里巴巴是8),大家那个兴奋劲,那种与国际大牌比肩的自豪和荣誉感陡然而升。后来的后来,我进入了传说中的运营部门,我知道了那个排名的名称叫做alexa。由于网站的升级,域名更换,alexa必须要重新做起,从此,它变成了我们部门的一个“梦魇”。
今天促使我有感而发写这篇文章的原因是在两个星期之前,网站alexa排名再一次陷入“泥沼”,这是我负责alexa以来的第二次。第一次对于我来说是莫名的,网站排名突然就连续几天开始大幅下跌,这让我有些不知所措,连续好几天,我每天查看排名,记录数据,上网查询资料,我甚至点开了那些专门帮人做排名的QQ,想从他们那了解最近的alexa数据变动。但是结果大家也知道,徒劳无功。网上大部分的资料都是显示每年alexa的排名算法都会变动的,在这个敏感时刻,而往往受影响的都是利用各种软件刷的比较厉害的一些小网站,再者就是流量浮动比较大的一些网站。
后来我仔细分析了我们的网站的一些常规数据,发现我们网站的流量浮动很大,每天的数据相差也比较大。因为做的是精准细分的特殊行业的电子商务网站,网站面对的用户都是比较固定的人群,这些人不是大家眼中的IT人士,甚至大多数不太习惯用电脑,所以有些时候上我们网站都是目的性很强的,不是找客户找产品就是寻找客户经理询问行业信息。但这样浏览我们网站的时间又是不固定的,再加上每次排名的变动都是在春节后的一个月左右,节前和节后的流量简直是一个波峰一个波谷,致使流量上面的回升是需要一个很长的时间才能达到平稳期,这也是为什么后面我们的排名基本都是稳定的。所以这一次又是在节后这个月,我们网站在alexa排名上出现了一周多的没有数据,我比之前淡定多了,排名算法变动了对我们没有什么影响,而真正影响我们的是我们的客户流量,只要这个做好了,我相信alexa会给我们一个公平的结果。果然就在上个星期六,当日排名再一次恢复到1万以内。
作为一家电子商务网站,我们虽然目前比不上阿里巴巴,但是我们确定行业的精准性却是优势,是阿里比不了的。所以我们着眼的是整个行业的未来。对于ALEXA,有些人说不公平,但是大家只要认真分析下就知道,说这些话的都是一些小网站、个人网站的站长们,而他们可能有些老早就已经不存在了,却在网上留下的这些“抱怨”继续在影响着曾经和我一样不懂的菜鸟们。
所有数据统统指向的不过是你网站的流量,而流量就是你的生命线,客户才是你网站的源泉。不要怕alexa,你们不在乎的恰恰是我在乎和认可的!
作者:柏杨(微信号:by_xbm,公众号:特种装备网)
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