图片来自别样网
今天早上刚醒,就爆了这条朋友圈。3个小时,微信阅读百万,涨粉10万,微博上了热搜。惊讶过后,第一个问题就是,如果航班管家给你提供30组往返机票并支付一笔广告费,你会怎么玩?
先说起因,航班管家刚刚在今年3月拿到9.33亿C轮融资。为了突破用户的惯性思维,让品牌更有趣,最近也是各种电梯广告营销,这次花个几万块买30张机票也就是一哆嗦的事儿。然而,这么大的影响力“营销事件”是如何做的呢?
张伟@新世相 很快在朋友圈贴出了整个事件的快问快答。简单看下来就是以下5点:
1、活动策划是怎么出来的:这个方案是我在办公室门口抽着烟用一分钟定下来的,和航班管家提了之后,一拍即合。除此之外没有别人帮了忙。
2、组织起来难不难:很难。整件事从我第一次提出到完成,大概花了8天时间。我们反复琢磨这个形式会不会出现聚众导致危险。再一次相信,内容并不是我们的安家立命之本,内容+运营才是。
3、为什么要有这个策划:这不是一次“营销事件”。这个理解太窄了。我们的诉求是一次品牌+商业策划。更重要的是,这是我们反复在做的一件事:内容不是平面的,内容是运营的,是立体的,是要导向社群动作的,我们后面也准备好了一系列基于这次事件的开发计划。我最想要的内容就是这样的:导向行动,实现人群的涌动。
4、是不是都是安排好的:怎么可能。如果一切都是内定的,那我就完全可以在家里睡觉让同事们随便做做了。
5、后面还要做什么:新世相做任何一件事都有目的。我们不是在玩的,我们是在做商业的事情,所以这些背后都有很清晰很系统也略有野心的商业诉求。
而笔者认为,这次活动给创业公司的新媒体运营敲了一个警钟,那就是:内容并不是我们的安家立命之本,内容+运营才是。互联网太虚无,只有落地才能实现信任关系。
此前,不知道有多少创业公司在逼着新媒体运营每天一篇稿,但是北大毕业、原GQ副主编的新世相创始人张伟除了煽情文笔外,一直在标榜运营,实现人群的涌动。无论是之前的凌晨四点的北京直播、新世相图书馆计划还是这次“四小时逃离北上广”。因为病毒性事件才是快速提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的最高明手段和方式。像之前的“ALS冰桶挑战”、“地球一小时”熄灯活动、各种快闪灯等。
那么,新媒体该如何做运营?其实我并不能告诉你如何创意,毕竟这是一件生活积累的长期必修课。但创意之外,下面我要说的这几个常识以及逻辑一定能够帮到你。
1、要有“时间观”。
非常认同微信公众号“飞机稿”今天的推文《我的天呐!新世相“逃离北上广”居然抄袭?》中的一个逻辑:三分靠创意,七分靠执行。实际上,这场“说走就走的旅行”国外的航空公司都玩儿800回了,实在是属于一种常见的活动形式。只要智力正常的创意团队,分分钟就能想出。但为什么新世相可以刷屏?是在其执行,并且充分运用了“执行”的三大要素:时机、媒介、细节。
媒介的选择主要看内容和其粉丝的契合程度;至于细节,其一在文案,其二在“助攻”(简单的理解可以是群红包、大佬转发啥的)。这两部分一般创业公司都能想到,但“时机”往往是人们忽略的。
蒙古大夫的原文是,“像新世相选择在周五早高峰做这个活动,为毛?你对一个大城市的恨,隐隐的在这个时刻达到了顶点。内心的野蛮人马上就要突破飙脏话的关口。这是小的时机。”
当然,我觉得周五这个时间点外,还有隐藏在我们身体长达19年甚至更长的“暑假”情节。所以记住,以后要有“时间观”,要相信这世上所有的问题都是时间的问题,万物相通。
2、 Commitment Principle (承诺原理)
其实无论是之前的凌晨四点的北京直播、新世相图书馆计划还是这次“四小时逃离北上广”,再或是之前的“ALS冰桶挑战”、“地球一小时”熄灯活动。之所以行为成功,还让这么多人愿意参与,背后是有相当明确的理论支持的。即行为学中的 Commitment Principle (承诺原理),由 Robert B.Cialdini (全球知名的说服术与影响力研究权威)提出并进行了相当有力的论述。有兴趣的知友可以参考《Influence》(《影响力》)这本书。
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