以前在网上看到过资料,讲述项目的好坏和执行的关系:
好的执行力+好的项目 = 前途似锦
烂的执行力+烂的项目 = 回家种田
烂的执行力 + 好的项目 = 浪费精力
好的执行力 + 烂的项目 = 基本温饱
最近在对一些中小型企业做网络营销的咨询和培训的时候,企业也常苦恼于对网络营销的执行问题。
也难怪这些企业大多是传统企业,很多没有专职的IT或市场推广人员,他们管理层对电子商务和互联网也不是很熟悉,按照他们原来的设想,网络营销就是建一个网站(网站的用户体验和搜索引擎优化,他们从没听说过),然后在Baidu和Google上作个竞价排名。
站在我们供应商的角度,我们期望给客户带来更大的价值,特别是企业拿到报告的执行问题,我们考虑的比较多;在咨询报告里面会就企业需要的人员配置,以及咨询后项目的运营,做出详细的方案,例如企业可以使用哪些推广方式,这些方式具体一步步怎么做,团队每周做什么事情,怎么来检查结果,我们会借助Excel工具列出来,方便企业的实施和检查。
在执行的过程中,企业的步伐和时间进度有时候会出现差异,主要的原因总结以下几点:
1、 急于求成,没有做好长远的思想准备:网络营销是个系统复杂的工程,比如网络品牌的建立需要网站改版和各种文字资料完善和在互联网上的实施,信息被搜索引擎收录也需要时间。对于一些小企业网络营销方案的形成,实际是整个公司战略、营销思路的重新形成过程;这个过程必然需要反复和花费大量时间精力,需要企业管理层大量的参与。
2、 充分理解怎么执行和执行效果间关系:我们网络营销的咨询报告和管理咨询一样,只是告诉您具体做的方式和方法,具体执行还是企业自己去做;在这个过程中,咨询公司只是承担教练和老师的作用;方案的执行和最终产生效果不但需要时间过程,而且要看企业最终对方案的执行情况和力度,并不是有了咨询方案就万事大吉,马上有销售效果出来。
3、 人才问题:特别是处于江浙二三线城市的中小企业,本来招聘和留住专业的一定能力的人员就比较难,如果想找到能满足需求有一定工作经验的网络营销人员更加的难。我的一些客户不止一次的和我聊过,有几个应聘者自己感觉还可以,但他们看到自己企业处在三线城市等原因后,最终都没有成行。本来我也是一个大学老师,对上海学生就业难的状况很了解,在这里也建议很多学生可以考虑到这些城市工作,工资待遇和上海少不了多少,但住宿和消费却少了很多。
4、 公司各种制度和流程的完善,如经销商管理,代理制度,客户服务,售后等等,我不在一一列举出来。
期望企业在实施网络营销的过程中,有很平常的心态,先把握好产品的质量和服务关口;有了好的产品质量和服务的前提下,把网络营销作为和企业其他运营一样的项目来操作,克服急躁、急功近利的心态,尽力的去执行营销计划和方案,做到水到渠成,三个月到半年时间,网络营销结果会慢慢显示出来的。我们有这个信心。
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