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网购家电成潮流,奥普开拓网络营销新渠道

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  据有关数据显示,当前国内通过电子商务的网站进行购买的人数,已经达到1亿5千多万人,电子商务的发展可谓如火如荼。人们的网购物品也种类繁多,除去以往的服装、日用品等小件物品,如今网购家电也成为了一种十分普及的购买模式。与一般产品相比,家电的标准化程度高,特别适合网络营销。购买家电既不需要试穿,也不需要考虑保质期,只要找到需要的型号,产品都是相同的,非常便于消费者进行网购。据调查显示,淘宝电器城日成交近2000万元,相当于125个国美店的日销量,可以说网购家电已经掀起了一种新的潮流。

  网购家电潮流的兴起,家电产品网络销售额的成倍增长和商业地产飞涨所导致的门店扩张成本大幅上升使得越来越多的家电商家瞄准了电子商务的蓝海。除了原本进行网络销售的淘宝、京东等网络商城之外,国美、苏宁这样的传统家电渠道巨头也迅速开展了电子商务业务。国美电器收购了原库巴商城,苏宁电器强势推出易购商城。可以说家电的网络销售渠道正在以“迅雷不及掩耳之势”全面崛起。

  对于家电制造企业来说,家电业网购时代的开启为其提供了全新的营销条件。以往家电制造企业必须为挤进像国美、苏宁这样的垄断性销售渠道而付出昂贵的代价。进场费、促销费、广告费、利润返点费,这些无疑都成为了家电企业的巨额负担。家电业电子商务的发展让家电企业从连锁卖场夺回渠道话语权成为了可能。然而家电网购是趋势,却未成主流,众多的国内家电企业对于电子商务还是保持观望态度。即使有些企业敢于试水,对于实体卖场的过度依赖,对网络营销认识的不足,也使得他们在电子商务领域显得水土不服,步履维艰。

  总结来说,家电企业面临两大主要问题。首先在运营上,面对的挑战是来自方方面面的,从供应链、仓储到配送,都是全新的考验。此外,如何做好线下与线上的战略定位,平衡好渠道,也是家电企业进军电子商务市场时需重要考虑的问题。奥普电器公司的成功网络营销经验值得家电类企业深思。

  作为浴霸行业的领军企业,奥普电器公司的市场营销战略一直走在国内家电企业的前列。奥普的网络营销渠道以奥普商城与淘宝奥普旗舰店为核心。淘宝奥普“旗舰店”是杭州奥普电器有限公司的线上直销站点,也是浴霸行业首个线上旗舰店。它囊括了详尽的产品信息、最新的优惠活动和在线的客服服务。借助淘宝网在电子商务领域无与伦比的行业地位,奥普电器的网上旗舰店开得可谓风生水起。

  运营方面,除却覆盖全国的供应链和仓储配置之外,奥普有效地解决了家电电子商务中最大的配送问题。家电产品体积大、造价高,而以往的物流系统往往存在众多节点,运输过程协同性弱,速度慢,还有很大的破损隐患。这也使得许多消费者对家电网购望而却步。而奥普为线上产品专门重新定制了包装,采用双层瓦楞纸,加厚加固,并专门放置固定泡沫,加上完善的物流系统,成功解除了消费者的后顾之忧。针对当下大型企业难以避免的线上线下渠道冲突的问题,奥普创见性地为网上旗舰店专门研发了相关产品。针对网络消费者的审美和价格承受力推出的网络专供产品,突显了网购平台与实体卖场的差异化,保证了线下代理商和线上消费者的利益。网络专供机,正成为奥普公司占领家电网购市场的一柄利器,也证明了奥普在家电企业中的领先市场意识和行业标杆地位。

  就目前来看,网购渠道在家电企业的销售体系中占比还很小,网上虚拟店的发展仍离不开网下实体店的支撑,网购渠道在物流配送售后服务等方面仍存在较大欠缺,但家电业的网购时代已经全面开启,从线下向线上进行销售渠道转型已是趋势。相信在未来,只有像奥普一样具有超前的网络营销意识,能够整合旗下各类产品、资源,有效平衡线上线下营销渠道的家电企业才能占领行业的制高点。

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