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库俪钻戒:百年品牌的新零售探索

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  库俪起源于1833年的法国巴黎。一百多年以来,库俪执着追求完美,将精湛技艺发扬光大。独创的精湛技艺是品牌长盛不衰的制胜法宝,是品牌持续发展的原动力。

  在2012年,为满足人们对钻戒定制的日益需求,为将最纯正的钻石定制文化传播到世界各地,库俪选择了有着悠久历史文化和时尚需求的中国,专注于钻戒定制,让年轻人通过在线现货和在线定制两大系统,自由展现个性风采,由库俪见证新生代情侣的心动时刻。

  为适应新零售时代的来临,库俪积极研发和整合,开创了独特新颖的平台运营理念,即由在线现货系统+在线定制系统+线下定制构成的全新B2B2C营销模式。

  便捷强大的在线现货系统

  库俪的产品随时有大量现货库存,库存产品数量长期保持2万件,拥有极其丰富的产品线。便捷而功能强大的在线现货系统,提供实时在线订单,通过网站、APP、公众号、实体终端的展示,更方便、更有吸引力地展现给顾客,提高了成交率。

  库俪在线现货系统具有几大优势:

  常年保持2万件现货提供;

  加工最时尚款式,随时满足各类顾客的需求;

  消费者可直接在线上选择产品,线下成交;

  店员可以直接在线上选货,随时随地补充最新款式;

  交易不再局限于店内,直接可用电脑、手机进行查阅购买;

  一件也发货,全国到货速度快(省城隔天,县城3天);

  目前国内最大的网上展厅。

  精准高效的在线定制系统

  库俪通过O2O(线上线下)模式,力求让每一位顾客在各地实体店切身体会优质专业服务,尊享VIP式的私人个性化高级定制,一对一悉心引导及咨询。在线定制系统使顾客与工坊零距离沟通,无论顾客需要什么款式(如来图、来样、指纹、字印、签名、图像等),只要向库俪提出详细要求,库俪都会准确无误地做到,并且10天快速精准地完成。

  在工坊里,库俪发扬一百多年来恪守的工匠精神,每一件至臻产品,都经过70多道加工工序,精打细磨,层层把关,严格按照“高工、高料、高品质”荣誉出品。

  库俪在线定制系统具有的优势:

  专业的设计团队,能够设计出独一无二的产品,满足顾客的个性化需求;

  裸钻库存充足,能为客户提供精准的产品,保证顾客的满意度;

  头像、指纹等,无论任何图案都可以刻在产品内部;

  业内独一无二的情感定制系统,让产品更具优势;

  设计师与顾客直接对话,让产品更具情感化;

  环节透明化,消费者可随时在系统上查询产品进度;

  定制速度快捷,10天到货,减少顾客等待时间;

  配置千倍腰棱镜、显微镜等专业设备,让员工销售更具专业性。

  除此以外,库俪还拥有强大的线上推广功能,通过百度系、腾讯系、阿里系和网红直播等网络宣传途径,运用导航系统,将线上人流吸引到线下各大库俪钻戒定制中心。

  库俪运用云端大数据魔方,及时了解门店客流数据,掌握顾客需求。掌握网络与实体成交需求的区别,将广告精准投放到意向购买顾客,极大地满足“80后”“90后”“00后”网络消费群体的心理需求。

  库俪整体模式具有简洁易复制的特点,适应现代年轻消费者的心理,同时系统不花一分钱,投资小回报大,轻松实现店内个性定制。

  以互联网为依托的强大交易平台

  库俪系统采用全新的B2B2C模式,以互联网为依托,构筑强大的网络交易平台。通过线上的强大宣传推广,把顾客引流到各地的库俪钻戒定制中心,享受个性化的定制服务;以顾客需求为导向,以婚庆、时尚女性为服务对象,收集顾客线下或线上提出的产品定制需求信息,直接进行设计、生产,成品传递给店面或顾客,精确把握了市场潮流,掌握顾客需求,开创性地架起了由店面(线上店面和线下店面)到工厂和顾客直接交流对话的空中桥梁;摒弃传统渠道多、费用高、效率低、定制难等问题,跳过了许多层层加价的中间环节,真正实现由店面到钻石工厂直接和顾客交流对话,让利于顾客。

  库俪的营销模式很简单,需求从顾客来,到库俪工厂去设计生产,再回到顾客手中,在该模式的示范效应下,预计两年时间将在全国开设2000家库俪钻戒定制中心。

  营销创新,成功打开中国市场

  为了更好地进入中国市场,为中国消费者带来全新的购物体验, 2016年11月28日,库俪在中国成都香格里拉大酒店会议厅举办了中国区发布会。当天,库俪首席珠宝设计师之一的Theo De Morin也莅临库俪中国区发布会现场并发表祝词。

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